ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とうエラーが表示される

メールアドレス・パスワードの入力に間違いがあります。 入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。 また、よくある例としては、以下の３ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 ・文字の誤り ・全角/半角の誤り ・余分なスペース（空白）が入っている 上記の誤りが理由でログインできない場合があります。 余分な空白の有無は「カーソル（縦棒）」を一番端ま... 詳細表示

領収書がほしい（支払方法：クレジット・代引き・後払い）

インボイス対応の納品書兼領収書は、マイページの「ご注文履歴」より発行可能です。 ご注文商品が出荷・お届け済み お支払いお手続き完了済み 注文日から6か月以内の期間 宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。 ＜注意事項＞ ・注文日から6か月を過ぎますとマイページからの印刷は出来ません。 ・当店は複数のサイトを運営しています。必ずご注文いただいたサイト... 詳細表示

【カレンダー】名入れカレンダーの注文方法を知りたい

ご注文フォームに沿って必要事項を選択・入力の上、お手続きください。 ご注文の流れ・納期 STEP1.商品を選択 商品ページより、ご希望のデザインを選択します。 ★ 下へスクロールしていくとコースの選択ボタンが出てきます。 　　 ↓　　↓　　↓ 「この商品で次へ」を押します。 ■STEP2.名入... 詳細表示

会員登録の内容を変更したい

サイトにあるログインからメールアドレスとパスワードでログインしてください。 「マイページ」にある「お客様情報」から、変更・更新をお願いします。 ※なお、法人名はお客様での変更は出来ません。 法人名で変更をご希望の場合は、下記内容を入力いただき、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。 ・変更前の法人名　担当者様名 ・変更後の法人名　担当者様名 ・登録住所 ・登録電... 詳細表示

再注文する際支払い方法を変更したい

再注文時、支払い方法は引き継がれませんので、再度ご選択いただくことが可能です。 ご注文フォームに沿ってお進みいただきますと決済方法選択画面が表示されます。 詳細表示

パスワードを変更したい

ログインの可否によりご選択ください。 １．ログインができる方 ２．ログインができない方 ＜ログイン後にパスワードを変更する方法＞ １．サイト右上にある「ログイン」をクリック ２．メールアドレス・パスワードを入力して、マイページにログイン ３．マイページ＞お客様情報の「パスワード」を書き換えます。 ＜ログインせずにパ... 詳細表示

パスワードの再設定手続きができません

以下の点をご確認ください。 １．メールアドレスの入力誤り 　　パスワードの再設定手続きの際に入力したメールアドレスは、「会員登録したメールアドレス」と同一でしょうか。 　　ご入力をご確認ください。 　 　　メールアドレスを変更した場合、以下をご確認ください。 ２．メールアドレスを変更した 　　ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から新しいメールアドレス... 詳細表示

後払い用紙（請求書）を希望の住所に送付してほしい

ご希望へのご住所へ後払い用紙の送付はできません。 ◆後払い用紙の送付先は、下記となります。 【会員様】　⇒　会員登録のご住所 【ゲスト様】　⇒　申し込み者様のご住所 ◆会員登録の変更はマイページにあるお客様情報より行えます。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「ログイン」をクリッ... 詳細表示

ログインできない

ログインできない場合、下記の様な原因が考えられます。 １．会員登録をしていない 　　ログインをするには、会員登録が必要です。 　　前回会員登録をされずに注文した場合は、ゲストログインをお試しください。 ※ゲスト様の場合「再注文」はできません。 ２．メールアドレスを変更した 　　ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から新しいメールアドレスに変更をお願... 詳細表示

会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい

会員登録アドレスと、注文に対してのアドレスを別にすることは可能です。 その場合、会員登録はお好みのアドレスで行っていただき、まずログインを行っていただきます。 ログインして購入画面に入ると既に名前・住所・メールアドレスなどの項目に会員登録時の情報が 入力されていますが、自由に編集・変更が可能です。 対象のご注文の購入画面「配送・支払情報入力」画面の「メールアドレス」項目にお好... 詳細表示