【カレンダー】会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい

注文に関する連絡や確認事項を、会員登録時のメールアドレスとは別のメールアドレスで設定することが可能です。 ログインし、購入画面へ進むと、自動で各項目（名前・メールアドレスなど）へ会員登録時の情報が反映されています。 こちらはお客様にて自由に編集・変更が可能です。 【配送・支払情報入力】画面の『メールアドレス』項目に、注文に関する連絡メールアドレスを入力します。 こ... 詳細表示

配達日を指定したい

当店では【到着日】や【お時間帯】、どちらのご指定も承ることができません。 ただし、出荷後に配送業者のサービスを利用してお客様ご自身で日時指定が可能な場合がございます。 詳細は、出荷完了後にお知らせする追跡番号をご確認のうえ、各配送業者にお問い合わせください。 詳細表示

「メールアドレスとパスワードが無効です」と出て会員のログインができない

この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。 入力内容を今一度ご確認ください。 また、よくある例として下記の3ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 文字を誤って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っていてるため、 ログインできない場合があります。 入力した文字に誤りはないか、すべて半角になっているか、ご確認ください。 ... 詳細表示

【カレンダー】会員登録の特典について教えてほしい

会員登録は無料ででき、以下の特典があります。 【会員特典】 ■過去3年間のご注文履歴の保存が可能 お客様の名入れデザインも３年間保存できます。 再度、同じ内容で注文したい場合は、「再注文」ボタンからワンクリックで簡単に注文できます。 ■メルマガにてお得な情報を配信 会員様だけの割引クーポンや、期間限定キャンペーンなどのお得な情報をいち早くお届けします。 （メルマガが不... 詳細表示

【カレンダー】DICカラーで印刷がしたい

恐れ入りますが、DICカラーでの印刷は受け付けておりません。 詳細表示

【カレンダー】カレンダーに会社のロゴマークを入れたい

データをお持ちの場合、追加料金なしでロゴマークを入れる事ができます。 ■利用可能なデータについて 【対応可能なデータのファイル形式】 .jpg .png 【解像度】 解像度が350dpiを下回る場合、きれいに印刷されない可能性があります。 また、編集完了時に下記のようなエラーメッセージが出ます。 「ロゴ画像の解像度が低いため、このまま印刷すると、きれいに印刷されない可能性があります。... 詳細表示

【カレンダー】海外に発送してほしい

申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしておりません。 お届け先は日本国内のみとなっております。 （会員登録の住所につきましても、日本国内の住所にて登録をお願いします。） 詳細表示

【カレンダー】仕上がりのイメージを確認したい

コースにより確認方法が異なります。 ■「かんたん作成コース」 プレビュー画面にて仕上がりのイメージを確認していただくことができます。 ＞＞『かんたん作成コースの流れ』はこちら ■「完全データ入稿コース」 ご入稿データはそのまま印刷へと進みますので、お手元で制作の際にデザインの確認を済まされたうえで、ご入稿をお願いします。 万が一、ご入稿データに不具合がある場合のみ、メール... 詳細表示

【カレンダー】名入れカレンダーの注文は何冊からできるのか知りたい

名入れカレンダーのご注文冊数は、商品により最低ご注文冊数（10冊・50冊・100冊）が異なります。 最低ご注文冊数から10000の間で10冊単位でご注文が可能です。 商品詳細画面の【最小ロット】欄で最低ご注文冊数を確認することができます。 商品詳細ページは、左にあるサイドメニュー、もしくは中央にある商品一覧ページよりご希望のカレンダーを選択し、進みますと出てきます。... 詳細表示

【カレンダー】注文後、マイページのご注文履歴にある　「状況」の見方を教えてほしい

マイページ内にある『ご注文履歴』では、商品の進捗状況を確認することができます。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※入稿いただいたデータに不備のある場合は メール... 詳細表示