商品の発送予定日（納期）を教えてほしい

商品の発送予定日は、お選びいただく商品とご注文いただくコースによって異なります。 それぞれの商品の所にある「納期、発送、支払」より発送日をご確認下さい。 納期について＜＜詳しくはこちら 「納期について」に記載の「出荷」は当店からの出荷予定日です。お届けは出荷予定日の翌日以降となります。 お届け日の指定は出来ません。 また、当店は土日祝、当店指定休日はお休みです。営業日として数え... 詳細表示

購入した商品の領収書がほしい（インボイス対応）

商品｢出荷完了｣後にインボイスに対応した納品書兼領収書を、 マイページのご注文履歴より印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。 ※印刷可能期間は出荷完了後、半年間となります。 ※当店は複数のサイトを運営しています。必ずご注文いただいたサイトにログインしてください。 但し、｢後払い｣の場合は当店で入金確認後に印刷... 詳細表示

再注文（追加注文）の方法を知りたい

前回と全く同じものの増刷はマイページにログインいただき、ご注文履歴の【再注文】ボタンから、再注文が可能です。 ご注文履歴に【再注文】のボタンの表示があるかご確認をお願いします。 　※※【再注文】ボタンが表示されない方はこちらをクリック 　　＜再注文のお手続き方法＞ 　　１．スピード印刷センターのトップページから再注文をクリック 　　 ... 詳細表示

レイアウト調整画面の表示がおかしい、表示されない

レイアウト調整画面をクリックしても、画面表示が真っ白になった、表示されないという場合 様々な理由が考えられますが、お客様のお使いのブラウザがレイアウト調整に対応していない可能性があります。 当店の推奨ブラウザは　GoogleChrome（グーグルクローム）です。 例えば、Windows10をご利用の場合、標準ブラウザは「Edge（エッジ）」になりますが、 ブラウザを「Google... 詳細表示

質問があるので問い合わせをしたい

ご質問やご連絡・ご意見やご要望につきましては、お問い合わせフォームよりお願いします。 現在、電話での対応はしておりません。 以下より、ご連絡内容の詳細をご記入の上お問い合わせください。 　お問い合わせフォーム＜＜詳しくはこちら ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間　月〜金　9時30分?17時　（土日祝　定休日） 上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問い合わせ順に対応い... 詳細表示

注文方法を教えてほしい

ご注文はサイトよりインターネットから受け付けております。 【スピード印刷センター】のご注文は「会員登録」が必要です。 会員登録をされていない方は新規会員登録をお願いします。 新規会員登録 登録後「ログイン」よりメールアドレスとパスワードでログインをして下さい。 注文の進め方は商品によって異なります。商材ごとに注文方法についてご説明しておりますので一度ご確認ください。 ... 詳細表示

再注文時にデザインなど前回の注文から一部分を変更・修正をしたい

印刷内容・仕様に一部でも変更・修正がある場合は、新規ご注文として一からお手続きが必要となります。 過去のデザインの再編集やコピー機能はございません。 「再注文」は前回のご注文とまったく同じ商品のお届けとなります。 名刺のみ前回のご注文から一部変更しての再注文が可能です。 （例）用紙、オプションの変更、現在の内容にロゴを別にいれる。住所や電話番号を替えるなど ⇒再注文から... 詳細表示

適格請求書発行事業者登録番号を知りたい

2023年10月1日から開始される適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関して、 当店（株式会社アーツ）の適格請求書発行事業者登録番号は以下の通りです。 適格請求書発行事業者登録番号 T2120901005141 詳細表示

電話で問い合わせをしたい

当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。 その為お問い合わせの電話番号のご用意がございません。 当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間　月から金　9時30分から17時　（土日祝　定休日） 上記以外の時間のご返... 詳細表示

再注文のボタンがマイページに表示されていない

再注文のボタンが表示されていない場合、再注文がお受付できない商品です。 お客様ご自身にて再度新規にて注文いただく必要があります。 注文履歴の「注文内容を見る」より、前回と同じ仕様・デザインの確認をし、改めて作成をお願いします。 ＜再注文ができない例＞ ・確認いただくサイトが誤っている 再注文は会員様... 詳細表示