商品がいつ届くか知りたい

商品の発送予定日は、ご希望の商品とご注文いただくコースによって異なります。 納期表からご希望の商品を選択して、納期をご確認ください。 なお、複数の商品をご注文いただい場合、納期の遅いものに合わせてまとめて出荷します。 【ご注意点】 ※出荷予定日は当店からお荷物を出荷するお日にちです。 ※実際のお届けは地域により異なり、出荷日の翌日以降です。 ※当店は土日祝、当店指定休日は... 詳細表示

領収書がほしい（お支払方法：法人おまとめ払い・銀行振込）

お支払方法が「法人会員様専用 法人おまとめ払い（銀行振込）」で、領収書がご希望の場合は、 振込票（ご利用明細）又は、通帳の記載を領収書代わりとしてご利用いただけます。 ※法人様の場合でもクレジットカード決済など、おまとめ払い以外をご利用の場合は下記をご確認ください。 購入した商品の領収書がほしい (インボイス対応) 万一、経理上 当店発行の領収書が必要な場合は、下記情報を... 詳細表示

購入した商品の領収書がほしい（インボイス対応）

以下の条件に一致している場合、マイページの「ご注文履歴」より発行可能です。 ご注文商品が出荷・お届け済み お支払いお手続き完了済み 注文日から6か月以内の期間 宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。 ＜注意事項＞ ・印刷可能期間は半年間となります。 ・当店は複数のサイトを運営しています。必ずご注文いただいたサイトにログインしてください。 ＜... 詳細表示

注文後に印刷内容の修正・変更をしたい

ご注文後はシステムの都合上、印刷内容・仕様など全ての修正・変更ができません。 ただし、「マイページ」の「ご注文履歴」に、「キャンセル」ボタンの表示されていれば、キャンセルが可能です。 下記方法にてキャンセルの上、再度ご希望の内容での注文し直しをお願いいたします。 ■キャンセル手続き方法 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文をキャンセルする」よりお手続きください... 詳細表示

電話で問い合わせをしたい

当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。 その為お問い合わせの電話番号のご用意がございません。 当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間　月から金　9時30分から17時　（土日祝　定休日） 上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問... 詳細表示

再注文（追加注文）の方法を知りたい

前回と全く同じものの増刷はマイページにログインいただき、ご注文履歴の【再注文】ボタンから、再注文が可能です。 ご注文履歴に【再注文】のボタンの表示があるかご確認をお願いします。 　※※【再注文】ボタンが表示されない方はこちらをクリック 　　＜再注文のお手続き方法＞ 　　１．スピード印刷センターのトップページから再注文をクリック 　　 　　２．メール... 詳細表示

領収書・納品書が同封されていない

当店では商品に納品書や領収書などの明細は同梱しておりません。 出荷完了後にマイページよりお客様ご自身で印刷いただくシステムとなります。 詳細は下記をご確認ください。 購入した商品のインボイスに対応した領収書がほしい 出荷完了後も印刷ボタンが表示されない場合は、下記をご確認ください。 領収書を印刷したいが、「納品書を印刷する」のボタンが表示されない 印刷環境がない場合は当店までご連絡をい... 詳細表示

お問い合わせフォームよりメールで問い合わせをしたが、返事のメールがこない

メールが届かない場合は、以下の可能性がございます。ご確認をお願いします。特に最近、スマートフォンや携帯電話のメールアドレスを利用されている方で、「メールが届かない」ご連絡が増えています。 (１)?(３)のケースが非常に多いので一度ご確認ください。 (１).迷惑メールフォルダに返信のメールが入っている (２)お客様の携帯電話のドメイン受信設定が「受信拒否」になっている (３)お... 詳細表示

注文方法を教えてほしい

ご注文はサイトよりインターネットから受け付けております。 【スピード印刷センター】のご注文は「会員登録」が必要です。 会員登録をされていない方は新規会員登録をお願いします。 新規会員登録 登録後「ログイン」よりメールアドレスとパスワードでログインをして下さい。 注文の進め方は商品によって異なります。商材ごとに注文方法についてご説明しておりますので一度ご確認ください。 封筒の注文方法 ... 詳細表示

再注文のボタンがマイページに表示されていない

再注文のボタンが表示されていない場合、再注文がお受付できない商品です。 お客様ご自身にて再度新規にて注文いただく必要があります。 注文履歴の「注文内容を見る」より、前回と同じ仕様・デザインの確認をし、改めて作成をお願いします。 ＜再注文ができない例＞ ・確認いただくサイトが誤っている 再注文は会員様専用サイト【スピード印刷センター】でのみお受けしてい... 詳細表示