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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 ● ご注文・再注文について 』 内のFAQ

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  • 電話で問い合わせをしたい

    当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。 その為お問い合わせの電話番号のご用意がございません。 当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間 月から金 9時30分から17時 (土日祝 定休日) 上記以外の時間のご返信は翌営... 詳細表示

    • No:18447
    • 公開日時:2020/01/08 00:00
    • 更新日時:2026/07/24 15:24
  • 再注文(追加注文)の方法を知りたい

    前回と全く同じものの増刷はマイページにログインいただき、ご注文履歴の【再注文】ボタンから、再注文が可能です。 ご注文履歴に【再注文】のボタンの表示があるかご確認をお願いします。  ※※【再注文】ボタンが表示されない方はこちらをクリック   <再注文のお手続き方法>   1.スピード印刷センターのトップページから再注文をクリック      2.メール... 詳細表示

    • No:12539
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2026/07/24 15:28
  • 再注文のボタンがマイページに表示されていない

    再注文のボタンが表示されていない場合、再注文がお受付できない商品です。 お客様ご自身にて再度新規にて注文いただく必要があります。 注文履歴の「注文内容を見る」より、前回と同じ仕様・デザインの確認をし、改めて作成をお願いします。 <再注文ができない例> ・確認いただくサイトが誤っている 再注文は当社の総合印刷サイト【スピード印刷センター... 詳細表示

    • No:20224
    • 公開日時:2020/05/13 00:00
    • 更新日時:2026/06/03 15:03
  • 注文方法を教えてほしい

    ご注文はサイトよりインターネットから受け付けております。 注文の進め方は商品によって異なります。 商材ごとに注文方法について、下記でご説明しておりますのでご確認ください。 封筒の注文方法 挨拶状の注文方法 領収書・伝票の注文方法 シール・ラベルの注文方法 賞状・表彰状・感謝状印刷の注文方法 名刺の注文方法 ご注文はそれぞれの商材TOP画面よりお願いします。 ペ... 詳細表示

    • No:2528
    • 公開日時:2026/06/02 00:00
  • 再注文時にデザインなど前回の注文から一部分を変更・修正をしたい

    印刷内容・仕様に一部でも変更・修正がある場合は、新規ご注文として一からお手続きが必要となります。 過去のデザインの再編集やコピー機能はございません。 「再注文」は前回のご注文とまったく同じ商品のお届けとなります。 名刺のみ前回のご注文から一部変更しての再注文が可能です。 (例)用紙、オプションの変更、現在の内容にロゴを別にいれる。住所や電話番号を替えるなど ⇒再注文からご注文はできませ... 詳細表示

    • No:17819
    • 公開日時:2020/03/13 00:00
    • 更新日時:2023/10/04 00:00
  • 【賞状】再注文ボタンがなく、前回と同じ内容で再注文ができない。どうしたらいいか教えてほしい

    再注文ボタンが無い場合、様々な理由が考えられます。 下記から再注文を行いたい「前回の注文の日時」を確認して選択ください。 詳細表示

    • No:37623
    • 公開日時:2021/03/31 13:54
    • ウィザードよくいただくご質問
  • 「校正」とはどのような作業をするのか教えてほしい

    校正とは、ご注文後、お客様の指示いただいた内容で当店で制作した原稿を、お客様にPDFデータでみていただき 原稿内容の誤字・脱字、レイアウトなどについて、お客様に確認作業をしていただくことです。 当店でデザインが出来ましたら、メールにて「デザイン確認のお願い」というメールをお送りしております。 ご注文の商品のお申し込みのコースによってお客様の校正確認があるものとないものがございま... 詳細表示

    • No:13407
    • 公開日時:2015/05/20 00:00
    • 更新日時:2020/11/07 00:00
  • データ不備の連絡がきました。再入稿の方法を教えてほしい

    修正いただいたデータを会員ログイン>マイページ>注文履歴・進行状況の確認 とお進みいただき、「入稿履歴/入稿する」のページから再入稿をお願いします    ↓    ↓ ご注文履歴    ↓ 詳細表示

    • No:3522
    • 公開日時:2015/07/06 00:00
    • 更新日時:2025/09/12 17:21
  • 質問があるので問い合わせをしたい

    ご質問やご連絡・ご意見やご要望につきましては、お問い合わせフォームよりお願いします。 現在、電話での対応はしておりません。 以下より、ご連絡内容の詳細をご記入の上お問い合わせください。  お問い合わせフォーム ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間 月~金 9時30分~17時 (土日祝 定休日) 上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問い合わせ順に対応いたします お問い... 詳細表示

    • No:20063
    • 公開日時:2020/05/11 00:00
    • 更新日時:2026/07/24 15:19
  • 注文前に見積書を作ってほしい

    シール・挨拶状のみ、見積りシュミレーションから見積書の発行が可能です。 これ以外の商品につきましては、見積書の発行はお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。   金額の確認は料金表、または 実際のご注文コースからお客様ご自身で選択項目を確認しながらシミュレーションされると、より確実な料金をご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:25459
    • 公開日時:2014/06/27 00:00
    • 更新日時:2026/05/29 09:32

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スピード印刷センター よくいただくご質問

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