電話で問い合わせをしたい

当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。 その為お問い合わせの電話番号のご用意がございません。 当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間　月から金　9時30分から17時　（土日祝　定休日） 上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問... 詳細表示

適格請求書発行事業者登録番号を知りたい

2023年10月1日から開始される適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関して、 当店（株式会社アーツ）の適格請求書発行事業者登録番号は以下の通りです。 適格請求書発行事業者登録番号 T2120901005141 詳細表示

再注文時にデザインなど前回の注文から一部分を変更・修正をしたい

印刷内容・仕様に一部でも変更・修正がある場合は、新規ご注文として一からお手続きが必要となります。 過去のデザインの再編集やコピー機能はございません。 「再注文」は前回のご注文とまったく同じ商品のお届けとなります。 名刺のみ前回のご注文から一部変更しての再注文が可能です。 （例）用紙、オプションの変更、現在の内容にロゴを別にいれる。住所や電話番号を替えるなど ⇒再注文からご注文はできませ... 詳細表示

再注文（追加注文）の方法を知りたい

前回と全く同じものの増刷はマイページにログインいただき、ご注文履歴の【再注文】ボタンから、再注文が可能です。 ご注文履歴に【再注文】のボタンの表示があるかご確認をお願いします。 　※※【再注文】ボタンが表示されない方はこちらをクリック 　　＜再注文のお手続き方法＞ 　　１．スピード印刷センターのトップページから再注文をクリック 　　 　　２．メール... 詳細表示

再注文のボタンがマイページに表示されていない

再注文のボタンが表示されていない場合、再注文がお受付できない商品です。 お客様ご自身にて再度新規にて注文いただく必要があります。 注文履歴の「注文内容を見る」より、前回と同じ仕様・デザインの確認をし、改めて作成をお願いします。 ＜再注文ができない例＞ ・確認いただくサイトが誤っている 再注文は会員様専用サイト【スピード印刷センター】でのみお受けしてい... 詳細表示

注文方法を教えてほしい

ご注文はサイトよりインターネットから受け付けております。 【スピード印刷センター】のご注文は「会員登録」が必要です。 会員登録をされていない方は新規会員登録をお願いします。 新規会員登録 登録後「ログイン」よりメールアドレスとパスワードでログインをして下さい。 注文の進め方は商品によって異なります。商材ごとに注文方法についてご説明しておりますので一度ご確認ください。 封筒の注文方法 ... 詳細表示

【伝票】インボイス制度に対応した領収書を注文したい

インボイス対応のテンプレートをご用意しておりますので、そちらからご注文ください。 ※前回作成した領収書・伝票にインボイスの事業者登録番号を追加して注文がしたい ＜テンプレートからのご注文方法＞ ●「この場で名入れだけコース」 当店の用意したテンプレートに名入れを穴埋め&選択で簡単に作成できるコースです。 その場でデザイン確認いただいた内容そのまま... 詳細表示

校正確認のあるコースで、デザインを確認したい

デザイン案はマイページのご注文履歴内の【デザイン確認をする】からご確認いただけます。 ファイル名をクリックしダウンロードいただくと、デザインのPDFデータを確認できます。 デザインのPDFデータの誤字・脱字、レイアウトを確認をいただき、【OK】または【NG】でご回答ください。 【OK】の場合 即時、印刷作業に進行します。 納期は「OK」をいただい... 詳細表示

データ不備の連絡がきました。再入稿の方法を教えてほしい

修正いただいたデータを会員ログイン＞マイページ＞注文履歴・進行状況の確認 とお進みいただき、「入稿履歴/入稿する」のページから再入稿をお願いします 　　　↓ 　　　↓ ご注文履歴 　　　↓ 詳細表示

再注文をした時の出荷日を教えてほしい

ご注文の時間や商品・コースによって出荷日が異なります。 前回ご注文いただいた商品とコースの納期表をご確認下さい。 平日14時までに再注文いただくと、その日が受付日となり、進行いたします。 再注文は、［マイページ］の［再注文］からお手続きください。 【ご注意点】 ※基本的に再注文は前回と同じデータで印刷するため、デザイン確認・再入稿は不要です。 　そのためデータ... 詳細表示