ご注文後に印刷内容の修正・変更をしたい

ご注文後はシステムの都合上、印刷内容・仕様など全ての修正・変更ができません。 ただし、「マイページ」の「ご注文履歴」に、「キャンセル」ボタンの表示されていれば、キャンセルが可能です。 下記方法にてキャンセルの上、再度ご希望の内容での注文し直しをお願いいたします。 ■キャンセル手続き方法 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文をキャンセルする」よりお手続きください。 ... 詳細表示

注文後にキャンセルをしたい

ご注文後は、印刷作業進行前に限りキャンセル可能です。 但し、印刷作業が進行してからはキャンセルをお受けできません。 キャンセルは以下の方法にてお願いします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」よりキャンセルすることが出来ます。 一度キ... 詳細表示

注文後にキャンセルするとキャンセル料はかかるか教えてほしい

マイページの注文履歴にある「注文をキャンセルする」よりキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。 当店ではご注文後のキャンセルは作業工程へ進行するまで可能です。 当店での作業工程へ進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、 キャンセルはできませんので予めご了承ください。 ＞＞ログイン画面はこちら 詳細表示

商品が届いたが、思っていた色と違うので作り直したい

恐れ入りますが、当店ではお客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみ受付しております。 商品の色につきましては、お客様のモニター環境によって実物と異なって見える場合がございます。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内... 詳細表示

商品が到着した後に返品・交換がしたい

当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみ受付しております。 ※必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡なく返品された場合には対応できかねますのでご注意ください。 お客様都合とは以下の内容の事になります ・誤字脱字 ・デザインや... 詳細表示

【賞状】注文後にキャンセル可能か教えてほしい

当店では印刷作業進行後の「キャンセル」は受け付けておりません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」より、キャンセルが可能です。至急ご確認下さい。 当サイトより　「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒「アクション」にある「注文をキャンセルする」ボタンを押すとキャンセルが出来ます。 【マイページ】>>ログインはこちら ▼マイページにある「ご注文履... 詳細表示

届いた商品に不具合（汚れ、加工ミス等）があった

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合 早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 商品到着より2週間以内にお問い合わせフォームより、不備の状態とご注文番号、登録の際のお名前漢字フルネームと電話番号 住所等をご連絡下さい。 ※必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡なく... 詳細表示