【タオル】ご注文後に支払方法を変更をしたい

ご注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセルが可能です。 ご注文をキャンセルの上、改めてご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ■キャンセル可否についての確認方法 【マイページ】『ご注文履歴』⇒『アクション』「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

【カレンダー】支払い期限を知りたい

お支払いの方法により支払い期限が異なります。 下記より該当のお支払い方法項目をご確認ください。 ■ペイジー(Pay-easy)　先払い お支払い期限は、ご注文から1週間以内となっております。 支払期限が過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 ※先払いのため、入金確認後の作業進行となります。 ■後払い(コンビニ) 商品と別送でお届けする振込用... 詳細表示

【カレンダー】商品が届いたが、後払い用紙が入っていない

当店では「後払い用紙」は商品に同梱していません。 後払い用紙のお届けは、商品が到着してから1週間?10日後のお届けとなります。 会員様には会員登録のご住所会員登録をお済ませでないゲスト様はお申し込み者様のご住所へ送付をいたします。 2週間以上たっても請求書が届かない場合は、当店のサイトよりログインをして下さい。 マイページにある「ご注文履歴」のアクション欄にある「請求書の再送... 詳細表示

【カレンダー】後払いの振込期限が過ぎてしまった

マイページより振込用紙の再発行手続きが可能です。 サイトにログイン後、マイページのご注文履歴に「請求書を再送依頼する」ボタンがありますので、 こちらから再送依頼をお願いします。 詳細表示

【カレンダー】送料について教えてほしい

ご注文金額が税込5,000円以上の場合は、日本国内どこへでも無料でお届けいたします。 ご注文金額の合計が税込5,000円未満の場合は、送料500円（税込550円）を申し受けます。 詳細表示

【カレンダー】後払いの場合、振込手数料は必要か知りたい

コンビニから振り込みをする際の振込手数料はかかりません。 ただし、お支払い方法を選択いただく際の後払い手数料は当店より300円（税込330円）頂戴しております。 お支払い方法について　＞＞詳しくはこちら ※『お支払いについて』のボタンを押してください。 詳細表示

【カレンダー】注文した商品の請求書が届きません

払込用紙(請求書)は、商品とは別送でのお届けとなります。 商品お届けから1週間?10日後に郵送でお届けいたしますので、到着まで今しばらくお待ち下さい。 尚、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合は、マイページにて請求書の再送依頼の手続きが可能です。 【マイページ】「ご注文履歴」をクリックして、アクション項目の「請求書再送依頼」から再送依頼をお願いします。 （紛失し... 詳細表示

【カレンダー】支払い方法について教えてほしい

お支払いは次の４つの支払方法からお選びいただけます。 【クレジットカード決済】 ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、アメリカンエキスプレス、マスターカード、ダイナースカードがご利用可能です。 【後払い＜コンビニ＞＜ ウォレット請求書支払い ＞】 請求書は商品とは別でのお届けです。 商品到着後、1週間前後でお手元にお届け予定となっています。 お支払い期日は、発行から14日以内です。 ... 詳細表示

【カレンダー】購入後に領収書が欲しい

領収書は商品に同梱しておりませんので、下記の方法でご利用をお願いします。 ●クレジットカード決済 マイページより発行が可能です。 マイページ →「ご注文履歴」のページへ進み、ご注文商品の「納品書を印刷する」から印刷をお願いいたします。 「＿＿＿＿＿様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入してご利用ください。 当店では複数のサイトを運営しております。 ... 詳細表示

【カレンダー】領収書を印刷したいが、「納品書を印刷する」のボタンが表示されない

マイページのご注文履歴画面の「納品書を印刷する」のボタンが表示されない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。 １．商品の出荷が完了していない 　「納品書を印刷する」のボタンは対象の商品の発送完了後に表示されます。 　ご注文商品の発送完了まで今しばらくお待ちください。 ２．商品の出荷日から6ヶ月以上経過している 　「納品書を印刷する」のボタンは商品の出荷日から6ヶ月間表... 詳細表示