よくいただくご質問
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再注文できないものと同じものをご希望の場合、 お客様ご自身にて再度新規にてご注文をいただき、前回と同じ仕様、デザインの作成をお願いします。 <ご注文情報の確認方法> 1.「マイページ」へログイン後、「ご注文履歴−注文内容を見る」をクリック 2.前回のご注文の仕様、デザインの詳細を確認できます。 3.ご注文内容詳細画面を下に... 詳細表示
当店サイトは台湾語など外国語には対応しておりません。 ただし、英字・ローマ字などを使用し、画面上で表示可能な内容で自由に文字入力いただけます。 画面に表示されたまま印刷進行いたしますので、ご注文の際は十分に印刷内容をご確認ください。 ※当店での校正確認・修正は行っておりません。 詳細表示
「料金別納」や「料金後納」マークの印刷は可能です。 後納封筒や別納封筒を作成する際は、デザインテンプレート選択後、「3.印刷内容を入力する」のページのオプション欄にてそれぞれのマークをお選びいただけます。 マークの文字の編集はできません。 ※「料金後納郵便」のご利用には、郵便局にて事前のお手続きが必要です。 ※「料金別納郵便」は同一料金の郵送物10通から。郵便局への持ち込みと... 詳細表示
当店のご注文はインターネットから受付をしています。電話・メール・FAXなどでは注文はお受け出来ません。 手順を動画でご覧になる方は▼こちらをクリックしてください。 手順を画像でご覧になる方は▼▼こちらをクリックしてください。 ※封筒印刷の専門店の動画となりますが、ご注文の流れは同じとなります。 ▼サイト上で封筒をデザインし、注文する手順を動画で説明しています。 一... 詳細表示
封筒の大きさ、封筒の色、封筒の印刷の内容、印刷色が変わる場合など、前回の注文から変更がある場合は 再注文ではご注文いただけません。 初めから、新規注文としてご注文手続きをお願いします。 ※再注文とは、前回ご注文時に選ばれた、封筒も印刷内容も全て同じ条件の注文の事です。 3年以内に注文した商品については、マイページ注文履歴内の「再注文」ボタンからご注文が可能です。 詳細表示
2024年2月21日(水)に、窓付き封筒の窓素材を透明フィルムから、環境配慮の紙製グラシンフィルム(半透明)へ変更しました。 これに伴い、透明フィルム窓の封筒は取り扱いを終了しています。 取り扱い終了商品 洋長3 窓付き封筒:全種 長3 窓付き封筒特注カラー:ブルー/シルバー 定番カラー:ウグイス/ミズイロ/クリーム/スカイ(70g)/グレー(70g)/パステルクリーム/パステルピ... 詳細表示
【封筒】自分で作った印刷用のデータ(Illustrator)で注文したい
「完全データ入稿コース」よりご注文が可能です。 当店のイラストレータのテンプレートをダウンロードいただき、データの作成をお願いします。 データ作成後、ご注文画面またはマイページより入稿してください。 ※印刷色は「1色印刷」か「2色印刷」のみです。フルカラー対応は致しておりません。 データ入稿について <<詳しくはこちら データ作成に関する注意点 <<詳しくはこちら 詳細表示
再注文の表示がマイページの「ご注文履歴」にないなど、再注文ができない場合、以下のケースが考えられます。 ◆確認いただくサイトが誤っている 再注文は当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」からのみ受付しております。 ログイン後、マイページ内の「ご注文履歴」をクリックいただきますと、『再注文ボタン』を確認いただけます。 ◆過去の最終ご注文日より3年以上... 詳細表示
■オンデマンド印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、翌営業日に出荷いたします。 ■オフセット印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、3営業日後(角形A3、マチ付きを除く)に出荷いたします。 上記のお時間が14:00以降の場合は、全て翌営業日からの扱いとなります。 ※ご入稿データに不具合がある場合は、完全データを再度ご入稿いただいた時点からの納期とな... 詳細表示
【封筒】配置したロゴマークがぼやけて見える。修正方法を教えてほしい
ロゴマークがぼやけて見える場合は、ロゴマークの解像度が低い可能性があります。そのまま注文すると、綺麗な印刷が出来ません。 解像度の高いロゴマークのデータと差し替えをおすすめします。 また、小さなロゴマークを画面上で拡大したりすると解像度は低くなり、ぼやけた印刷となりますので拡大はしないようお願いします。 ※ロゴデータをきれいに印刷するための画像の推奨解像度は300dpi~350dpiとな... 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同