商品がいつ届くか知りたい

商品の発送予定日は、お選びいただく商品とご注文いただくコースによって異なります。 それぞれの商品の所にある「納期、発送、支払」より発送日をご確認下さい。 なお、即日出荷対応商品は、スピードチラシのみとなります。 その他の商品については、最短で翌日出荷となります。 詳しくは各商材の納期表でご確認ください。 納期について＜＜詳しくはこちら 「納期について」に記載の「出荷」は当店か... 詳細表示

注文後、進捗状況を知りたい

マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※入稿いただいたデータに不備のある場合は 　メールにてお知らせし... 詳細表示

商品到着日を指定したい

当店では、お届け日のご指定は受け付けておりません。 但し、お届けのお時間帯の指定のみ受け付けております。 ご注文の際、お届けの時間帯を選択してください。（選べる時間帯指定例　午前中、14時～16時、16時～18時　など） また、営業所止め(センター止め）は基本的にお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、 ご理解のほどお願いいたしま... 詳細表示

代行発送（荷主名変更）したい

以下の手順でご注文ください。 ※発送元名変更（代行発送）希望するをご選択の場合は、お荷物に当店の店名等の記載はございませんのでご安心ください。 ※但し名入れカレンダーは代行発送は行えません。 ＜代行発送（発送元名変更）の手順＞ 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所（お客様情報と異なる... 詳細表示

注文後に届け先を変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示

商品はいつごろ届くか教えてほしい

伝票のお届け日はご注文いただくコースによって異なります。 【この場で名入れだけコース】 ■オプションなし（１冊?３０冊）‥１４時までのご注文で翌営業日出荷 ■オプションなし（３０冊以上）　‥１４時までのご注文で３営業日後出荷 ■オプションあり（社印・ナンバリング）‥１４時までのご注文で３営業日後出荷 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（３１冊以上でも変わりません） ... 詳細表示

配達状況を確認したい

商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢配達状況の確認｣からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示

個別配送してもらいたい

当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 同時注文の場合でも個別にお届け先の指定をすることはできません。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先毎にご注文手続きを完了させてください。 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

注文者と異なる住所へ届けてほしい

ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所：別の住所に送る」にチェックを入れてください。 届け先の住所の入力欄がが開きますので、ご希望のご住所を入力して、ご注文確定までお進みください。 詳細表示