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よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
納期は各商品ページの『納期』欄をご確認ください。 こちらよりご希望のペンを選択し、進んでいただくと各商品ページとなります。 >>注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい 詳細表示
粗品・記念品用の名入れタオル、ペンでは、のしを付けることは可能です。ウェア、カレンダーには付けることはできません。 名入れタオル、ペンののしについては、いずれも「オプション選択」画面にて、のしの選択、表書きを入力してください。 それぞれののしにつきましては、 各ご注文画面の「オプションの選択」箇所にて詳細を確認してください。 詳細表示
【ペン】データ不備の連絡があった場合どうしたら良いのか知りたい
完全データ入稿コースでデータに不備があった場合、当店よりご連絡をいたします。 デザインデータを修正の上、デザインデータを再入稿ください。 ※再入稿は、「マイページ」にログインして「データ入稿フォーム」からアップロードしてください。 完全データ入稿コースについて 詳細表示
名入れの書体は変更することができます。 コースによって使える書体が異なりますので、ご希望コースの項目をご確認ください。 【かんたん名入れコース】の場合 当店でご用意しております11種類の書体からお選びいただけます。 【完全データ入稿コース】の場合 推奨フォントは、角ゴシック、丸ゴシック、明朝体、ポップ系書体など明瞭なもの。 複雑な書体は潰れやすくなります。 ■【かんたん名入れコ... 詳細表示
ボールペンへの印刷は性質上、細かいデザインの表現が非常に難しいです。 下記の【デザイン作成に関する注意点】に従って、データを作成いただくようお願いします。 ■デザイン作成に関する注意点 【文字について】 推奨フォントサイズは、7pt以上です。 推奨フォントは、角ゴシック、丸ゴシック、明朝体、ポップ系書体など明瞭なもの。 複雑な書体は潰れやすくなります。 【線について】 線の太さは1.5... 詳細表示
サイトにない印刷色で印刷することはできません。当店でご用意しております12色の印刷色からお選びください。 ■色味の確認方法 『かんたん名入れコース』の場合 下記のレイアウト調整画面より、色味の確認をお願いします。 『完全データ入稿コース』の場合 Illustratorでデータを作成する際に、色味の確認をお願いします。 >>完全データ... 詳細表示
【ペン】単色(1色)と多色(フルカラー)で料金は変わるか教えてほしい
単色(1色)と多色(フルカラー)では、それぞれ料金が異なります。また、商品によっても料金が異なります。 各商品ページにある『価格表』の確認をお願いします。 ご希望のペンを選択し、進むと商品詳細画面になります。「価格表はこちら▼」ボタンを押すと価格表がでてきます。 本数が増えるほど、1本あたりの料金がお得となります。 実際のご注文フォームからお進みいただ... 詳細表示
【ペン】ペン『完全データ入稿コース』のデータについて詳しく知りたい
完全データ入稿コースでご注文いただく場合、必ず当店指定の入稿用テンプレートでデータを作成いただく必要があります。 そのご利用できるデータについて、詳しくご案内します。 ※完全データ入稿コースは有料のデザインソフト「Adobe illustrator」が必ず必要になります。 ■利用できるデータ IllustratorバージョンCS2?CCで作成したAdobe Illustrator... 詳細表示
レイアウト調整画面で設定を変えることによって、縦書きでの名入れも可能です。 ※初期設定は横書きとなっています。 ■縦書きへの設定変更手順 ご希望のボールペンを選択し、『かんたん名入れコース』へ進みます。 「名入れのデザインへ進む」ボタンを押すと、レイアウト調整画面になります。 この画面で設定を縦書きへ変更することができます。 「テキストを追加する」ボタンを押すとテキスト編集画面になります... 詳細表示
名入れ方法のコース『かんたん名入れコース』『完全データ入稿コース』どちらをお選びいただいても、料金は変動しません。 料金は、お選びいただくボールペンの種類・ご注文本数・オプションにより変動いたします。 実際のご注文フォームへお進みいただくと、料金の確認ができます。 ご注文本数を入力し、「価格を更新」ボタンを押すと下部へ料金がでてきます。 ※「価格を更新」ボタンを押し忘れる... 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同