【ペン】『完全データ入稿コース』のデータについて詳しく知りたい

完全データ入稿コースでご注文いただく場合、必ず当店指定の入稿用テンプレートでデータを作成いただく必要があります。 そのご利用できるデータについて、詳しくご案内します。 ※完全データ入稿コースは有料のデザインソフト「Adobe illustrator」が必ず必要になります。 ■利用できるデータ IllustratorバージョンCS2以上、CCで作成したAdobe Illustrat... 詳細表示

【タオル】ご注文後に支払方法を変更をしたい

ご注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセルが可能です。 ご注文をキャンセルの上、改めてご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ■キャンセル可否についての確認方法 【マイページ】『ご注文履歴』⇒『アクション』「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

配達日を指定したい

当店では【到着日】や【お時間帯】、どちらのご指定も承ることができません。 ただし、出荷後に配送業者のサービスを利用してお客様ご自身で日時指定が可能な場合がございます。 詳細は、出荷完了後にお知らせする追跡番号をご確認のうえ、各配送業者にお問い合わせください。 詳細表示

【ペン】ボールペンに会社のロゴマークを入れたい

データをお持ちの場合、追加料金なしでロゴマークを入れる事ができます。 ■利用可能なデータについて 【対応可能なデータのファイル形式】 .jpg .png .bmp .gif .ai .eps .pdf ※上記ファイル形式でも読み込めない場合がございます。 【推奨解像度】 推奨解像度は360dpi以上です。 データの解像度が粗い場合、下記のようなエラーメッセージが出ます。 「解像度の高... 詳細表示

【ペン】名入れをしたペンの料金を知りたい

当店の料金は、お選びいただくボールペンの種類・ご注文本数・オプションにより変動いたします。 お選びいただくコース『かんたん名入れコース』『完全データ入稿コース』　どちらをお選びいただいても料金はかわりません。 料金の確認方法は、注文フォームから注文したいペンを選んでお進みいただくと確認ができます。 ご注文本数を入力し、「価格を更新」ボタンを押すと下部へ料金がでてきます。 ... 詳細表示

「メールアドレスとパスワードが無効です」と出て会員のログインができない

この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。 入力内容を今一度ご確認ください。 また、よくある例として下記の3ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 文字を誤って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っていてるため、 ログインできない場合があります。 入力した文字に誤りはないか、すべて半角になっているか、ご確認ください。 ... 詳細表示

【ペン】完全データ入稿コースで、印刷データの入稿の手順について教えてほしい

ご注文フォームより『今すぐアップロードする』か『注文後、マイページからアップロード』を ご希望に応じて選択できます。 ◆【今すぐアップロードする】を選択した場合 １．「ファイルを選択」ボタンをクリックの上、アップロードするデータを選択してください。 ２．１が終わられましたら、「次に進む」をクリックして、データを入稿してください。 ※【注文フォーム】の場合、ご注文を完了しないとデ... 詳細表示

【ペン】サンプルがほしい

ペンのサンプルはご用意しておりません。 できる限りコストを抑え、低価格で商品をご提供させていただいております。 ご理解の程お願いします。 詳細表示

【ペン】入稿用テンプレートの利用方法を教えてほしい

「完全データ入稿コース」でご注文の場合は、必ず当店既定の「入稿用テンプレート」をダウンロードの上、データ作成いただく必要があります。 「入稿用テンプレート」の利用方法につきましては、サイト内の『完全データ入稿コース』で詳しく案内しております。 こちらのご案内を確認の上、正しくご入稿いただきますようお願いします。 完全データ入稿コースについて　＜＜詳しくはこちら ※データ不備が... 詳細表示

【ペン】のしを付けたい

粗品・記念品用の名入れタオル、ペンでは、のしを付けることは可能です。ウェア、カレンダーには付けることはできません。 名入れタオル、ペンののしについては、いずれも「オプション選択」画面にて、のしの選択、表書きを入力してください。 それぞれののしにつきましては、 各ご注文画面の「オプションの選択」箇所にて詳細を確認してください。 詳細表示