配達日を指定したい

当店では【到着日】や【お時間帯】、どちらのご指定も承ることができません。 ただし、出荷後に配送業者のサービスを利用してお客様ご自身で日時指定が可能な場合がございます。 詳細は、出荷完了後にお知らせする追跡番号をご確認のうえ、各配送業者にお問い合わせください。 詳細表示

【タオル】ご注文後に支払方法を変更をしたい

ご注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセルが可能です。 ご注文をキャンセルの上、改めてご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ■キャンセル可否についての確認方法 【マイページ】『ご注文履歴』⇒『アクション』「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

【カレンダー】請求書は別に送られてくるのか教えてほしい

請求書は商品とは別送でのお届けとなります。 ※「領収書」「納品書」「請求書」についても同梱しておりません。 「後払い　コンビニ」の場合は、商品が到着してから1週間?10日後のお届けとなります。 会員様には会員登録のご住所へ、ゲスト様はお申し込み者様のご住所へ送付をいたします。 2週間以上たっても請求書が届かない場合は、マイページより請求書の再送依頼の手続きが可能です。 ... 詳細表示

【カレンダー】メールマガジンの配信を停止したい

マイページの｢お客様情報｣よりメールマガジンの配信を停止することができます。 1.マイページへログインし、「お客様情報」をクリックする （ログインしていない場合） トップ画面右上にある「ログイン」ボタンよりメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。 2.『メルマガの配信』項目の｢お知らせメールを受け取る｣のチェックを外し、｢更新する｣ボタンをクリックす... 詳細表示

【カレンダー】名入れをする部分の作成サイズを教えてほしい

商品により名入れ部分のデータの作成サイズが異なります。 各商品詳細ページに名入れ印刷寸法を記載しております。 ※『完全データ入稿コース』の場合は、データ作成用テンプレートをご用意しています。 そちらをダウンロードして、作成をお願いします。 『入稿用のテンプレートをダウンロードする』ボタンは、商品選択後、スクロールしていただき 下記の画面よりダウンロードをお願いします。 ... 詳細表示

「メールアドレスとパスワードが無効です」と出て会員のログインができない

この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。 入力内容を今一度ご確認ください。 また、よくある例として下記の3ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 文字を誤って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っていてるため、 ログインできない場合があります。 入力した文字に誤りはないか、すべて半角になっているか、ご確認ください。 ... 詳細表示

【カレンダー】名入れをしたカレンダーの料金を知りたい

当店の料金は、お選びいただくカレンダーの種類・ご注文冊数・オプションにより変動いたします。 お選びいただくコース『かんたん名入れコース』『完全データ入稿コース』　どちらをお選びいただいても料金はかわりません。 料金の確認方法は、注文フォームから注文したいカレンダーを選んでお進みいただくと確認ができます。 ご注文冊数を入力し、「価格を更新」ボタンを押すと下部へ料金がで... 詳細表示

【カレンダー】クレジットカードを分割で支払いたい

当店のクレジットのお支払いは一括払いのみです。分割でのお取り扱いはしていません。 ただし、お客様のお持ちのクレジットカードの会社で「分割払い」が選べるケースがあります。 カード会社既定の利子は発生しますが、分割をご希望の場合はカード会社へお問い合せください。 詳細表示

【カレンダー】支払い方法について教えてほしい

お支払いは次の４つの支払方法からお選びいただけます。 【クレジットカード決済】 ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、アメリカンエキスプレス、マスターカード、ダイナースカードがご利用可能です。 【後払い＜コンビニ＞＜ ウォレット請求書支払い ＞】 請求書は商品とは別でのお届けです。 商品到着後、1週間前後でお手元にお届け予定となっています。 お支払い期日は、発行から14日以内です。 ... 詳細表示

【カレンダー】支払う金額の確認をしたい

ご注文前、ご注文後、どちらでもお支払いの合計金額をご確認していただけます。 ■ご注文前に合計金額を確認したい場合 ご注文内容の確認画面で、お支払いいただく合計金額の確認が可能です。 【配送支払い情報入力のお届け先・お支払い方法】画面の「確認画面へ」をクリックすると、 【ご注文内容の確認】画面でお支払いいただく合計金額が表示されます。 合計金額を確認いただき、問題がなけれ... 詳細表示