配達日を指定したい

当店では【到着日】や【お時間帯】、どちらのご指定も承ることができません。 ただし、出荷後に配送業者のサービスを利用してお客様ご自身で日時指定が可能な場合がございます。 詳細は、出荷完了後にお知らせする追跡番号をご確認のうえ、各配送業者にお問い合わせください。 詳細表示

【カレンダー】データはないが、名入れカレンダーの注文がしたい

『かんたん名入れコース』でのご注文では、データが無くても名入れでご注文することができます。 『かんたん名入れコース』は名入れしたい文字をフォームに入力、書体・色を選択すると、お客様の画面上で実際のデザイン（プレビュー画面）を確認しながら、決める事ができます。 特別なデザインソフトをご用意いただく必要もございません。 ＞＞詳しくはこちら ボールペンの注文方法については下記をご確認... 詳細表示

【タオル】ご注文後に支払方法を変更をしたい

ご注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセルが可能です。 ご注文をキャンセルの上、改めてご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ■キャンセル可否についての確認方法 【マイページ】『ご注文履歴』⇒『アクション』「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

【カレンダー】支払い期限を知りたい

お支払いの方法により支払い期限が異なります。 下記より該当のお支払い方法項目をご確認ください。 ■ペイジー(Pay-easy)　先払い お支払い期限は、ご注文から1週間以内となっております。 支払期限が過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 ※先払いのため、入金確認後の作業進行となります。 ■後払い(コンビニ) 商品と別送でお届けする振込用... 詳細表示

【カレンダー】請求書は別に送られてくるのか教えてほしい

請求書は商品とは別送でのお届けとなります。 ※「領収書」「納品書」「請求書」についても同梱しておりません。 「後払い　コンビニ」の場合は、商品が到着してから1週間?10日後のお届けとなります。 会員様には会員登録のご住所へ、ゲスト様はお申し込み者様のご住所へ送付をいたします。 2週間以上たっても請求書が届かない場合は、マイページより請求書の再送依頼の手続きが可能です。 ... 詳細表示

【カレンダー】サイト上の金額は税込み、税抜きどちらか教えてほしい

当店の料金表示は税抜き金額、税込み金額のどちらも表示しております。 価格表に表示されている価格は、印刷・加工・送料まで全て含んだ金額です。 以下の場合を除き、価格表に表示している以外の金額をいただくことはありません。 ・オプション追加の場合、別途追加料金が発生します。 ・税込5,000円未満のご注文の場合（送料全国一律500円（税込550円）） ※実際にご注文にすすむと... 詳細表示

「メールアドレスとパスワードが無効です」と出て会員のログインができない

この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。 入力内容を今一度ご確認ください。 また、よくある例として下記の3ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 文字を誤って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っていてるため、 ログインできない場合があります。 入力した文字に誤りはないか、すべて半角になっているか、ご確認ください。 ... 詳細表示

【カレンダー】追加の注文（再注文）をしたい

カレンダーは商品の性質上、再注文を承れません。再度、ご新規にてご注文ください。 昨年と全く同じ名入れデータをお使いになりたい場合は、会員様に限り、昨年のご入稿データにてご印刷が可能です。 その場合は、『完全データ入稿』コースにて新規ご注文いただき、『注文後、マイページからアップロード』をクリックして、ご注文を完了させてください。注文完了メールが届いたら、そのメールに返信で「昨年のデータで印... 詳細表示

【カレンダー】名入れカレンダーの注文方法を教えてほしい

ご注文はインターネットより受付しております。 名入れカレンダーのご注文方法は大きく分けますと3ステップの手順となります。 ＞＞名入れカレンダーのトップページはこちら ■step1.商品を選択 左にあるサイドメニュー、もしくは中央にある商品一覧ページよりご希望のカレンダーを選択します。 　　 ↓　　↓　　↓ ... 詳細表示

【カレンダー】急いで発送してほしい

申し訳ございませんが、特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに記載させていただいている納期が最短となります。ご了承ください。 詳細表示