納期はどのぐらいかかるか教えてほしい

タオルの納期は、お選びいただくタオルの種類によって変わってまいります。 ■粗品・記念品名入れタオル：最短 9営業日後 出荷 ■イベント系オリジナルタオル：各商品ページの『納期』欄をご確認ください。 こちらよりご希望のタオルを選択し、進んでいただくと各商品ページとなります。 ＞＞注文後、マイページのご注文履歴にある　「状況」の見方を教えてほしい 詳細表示

「メールアドレスとパスワードが無効です」と出て会員のログインができない

この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。 入力内容を今一度ご確認ください。 また、よくある例として下記の3ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 文字を誤って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っていてるため、 ログインできない場合があります。 入力した文字に誤りはないか、すべて半角になっているか、ご確認ください。 ... 詳細表示

【タオル】ご注文後に支払方法を変更をしたい

ご注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセルが可能です。 ご注文をキャンセルの上、改めてご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ■キャンセル可否についての確認方法 【マイページ】『ご注文履歴』⇒『アクション』「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

【タオル】注文したが自動返信メールが届かない

当店からのメールが届かない場合は、以下の原因が考えられますので、ご確認をお願いします。 なお、返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 「ご注文履歴」にご注文内容が表示されていましたら、ご注文が完了しておりますのでご安心くださいませ。 【メールが届かない原因として考えられるもの】 ●注文が正常に終わ... 詳細表示

【タオル】商品が届きましたが、印刷内容の入力を間違えていたので作り直したい

申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品、返金、交換はお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内容で擦り直しをご希望の場合は特別価格（基本料金25%割引）でご対応させていただきます。 お問い合わせフォームより「25％割引のクーポンコード希望」とご連絡をいただきますと、 当... 詳細表示

【タオル】届いた商品に不具合（汚れ、加工ミス等）があった

ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合、早急に刷り直しの上、出荷いたします。 商品到着より2週間以内にお問い合わせフォームより、下記項目を記載の上、お問合せをお願いします。 登録している（ゲスト様の場合、ご注文時の情報をお願いします） ・お名前（姓名）※漢字の場合... 詳細表示

【タオル】どういう形状で納品されてくるのか知りたい

注文途中のオプション選択画面で、お選びいただいた形状にてお届けします 【粗品・記念品名入れタオル】 ■透明袋・名入れ＋透明袋 　無料 ■ポケット付き透明袋 　袋代6円（税別）×数量 ■名入れのし＋ポケット付き透明袋 　名入れ料3,000円（税別）＋箱代18円（税別）×数量 【イベントタオル】 ■付属品なし 　無料 ■透明袋 袋代29円（税別）×数量 ■名入れのし... 詳細表示

【タオル】完全データ入稿コースで、印刷データの入稿の手順について教えてほしい

ご注文フォームより『今すぐアップロードする』か『注文後、マイページからアップロード』を ご希望に応じて選択できます。 ◆【今すぐアップロードする】を選択した場合 １．「ファイルを選択」ボタンをクリックの上、アップロードするデータを選択してください。 ２．１が終わられましたら、「次に進む」をクリックして、データを入稿してください。 ※【注文フォーム】の場合、ご注文を完了しないとデ... 詳細表示

【タオル】注文できるタオルの種類について教えてほしい

大きく分けて「イベント系タオル」と「粗品・記念品タオル」の２種類からお選びいただけます。 ・イベント系オリジナルタオル＜全29種＞　 　フェイスタオル・マフラータオル・ハンドタオル・ミニタオル・スポーツタオル・バスタオル　　 ・粗品・記念品タオル＜全24種＞ 　日本製タオル（厚み180匁～240匁）白・水色・黄色・ピンク・緑・オレンジ <粗品・記念品タオルのみ「名入れなしで、... 詳細表示

【タオル】サンプルがほしい

タオルのサンプルはご用意しておりません。 できる限りコストを抑え、低価格で商品をご提供させていただいております。 ご理解の程お願いします。 詳細表示