【タオル】商品が到着した後に返品・交換がしたい

申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品、返金、交換はお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内容で再度のご注文をご希望の場合は特別価格（基本料金25%割引）でご対応させていただきます。 お問い合わせフォームより「25％割引のクーポンコード希望」とご連絡をいただきますと、 当... 詳細表示

注文したが自動返信メールが届かない

届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の... 詳細表示

【タオル】商品が届きましたが、印刷内容の入力を間違えていたので作り直したい

申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品、返金、交換はお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 有料とはなりますが、正しい内容で擦り直しをご希望の場合は特別価格（基本料金25%割引）でご対応させていただきます。 お問い合わせフォームより「25％割引のクーポンコード希望」とご連絡をいただきますと、 当店よりメ... 詳細表示

【タオル】見積書がほしい

タオルについては、見積書の発行はできません。　 大まかな金額は「価格表」や「自動見積り」よりご確認ください。 ■「価格表」について 価格表は各商品ページの『価格表はこちら』を押すと確認ができます。 ■自動見積りについて 自動見積りは実際のご注文コースから、選択項目を確認しながらシミュレーションされると、より確実な料金をご確認できます。 ※手続きの途中で料金（税別）が表示されます。 ... 詳細表示

【タオル】ご注文後に印刷内容の修正・変更をしたい

ご注文後の内容の変更（コース変更、オプションの変更、枚数の変更、お届け先、送り先変更など）につきましては、 システムの都合上、お受けしておりません。 内容の変更をご希望の場合は、お手数ですがキャンセル→改めてのご注文手続きをお願いします。 印刷工程が進むまではキャンセル可能です。 【マイページ】『ご注文履歴』⇒アクション項目の「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

【タオル】届いた商品に不具合（汚れ、加工ミス等）があった

ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合、早急に刷り直しの上、出荷いたします。 商品到着より2週間以内にお問い合わせフォームより、下記項目を記載の上、お問合せをお願いします。 登録している（ゲスト様の場合、ご注文時の情報をお願いします） ・お名前（姓名）※漢字の場... 詳細表示

【タオル】サンプルがほしい

タオルのサンプルはご用意しておりません。 できる限りコストを抑え、低価格で商品をご提供させていただいております。 ご理解の程お願いします。 詳細表示

【タオル】注文は何枚から出来るか教えてほしい

最低注文数は商品によって変わってきます。 例） ・粗品・記念品用名入れタオル＝50枚から ・スポーツタオル　1-6色枠ありプリント＝10枚から ・フェイスタオル　1色ジャガード織り＝30枚から 商品一覧ページ、及び商品詳細欄に表示していますので、ご確認ください。 ◆ハンドタオル一覧ページ ◆スポーツタオル　商品詳細欄 詳細表示

【タオル】納品書がありません

当店では商品に「納品書」を同梱しておりません。 商品発送完了後、マイページのご注文履歴画面の「納品書を印刷する」のボタンが表示されますので、 そちらから印刷をお願いします。 ※万が一、商品発送完了後もボタンが表示されない場合や、印刷ができない場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 詳細表示

【タオル】注文後にキャンセルがしたい

「印刷工程」へ進むまでであれば、マイページよりキャンセル手続きができます。 【マイページ】『ご注文履歴』のページに「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル可能です。 「注文をキャンセルする」ボタンをクリックするとキャンセル完了となります。 「キャンセルボタン」がない場合はすでに印刷工程が進んでいる状態のため「キャンセル」はお受け出来ません。 キャンセルが... 詳細表示