

よくいただくご質問
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コースにより確認方法が異なります。 ■「かんたん作成コース」 プレビュー画面にて仕上がりのイメージを確認していただくことができます。 >>『かんたん作成コースの流れ』はこちら ■「完全データ入稿コース」 ご入稿データはそのまま印刷へと進みますので、お手元で制作の際にデザインの確認を済まされたうえで、ご入稿をお願いします。 万が一、ご入稿データに不具合がある場合のみ、メール... 詳細表示
文字数の制限は特にありませんが、文字数が多くなるとレイアウトのバランスが崩れたり、 文字が小さいことで文字潰れの可能性があります。 文字の大きさを10pt以上にしていただき、レイアウトのバランスを見ながら作成をお願いします。 詳細表示
印刷可能な文字サイズとしては、10ポイント以上を推奨しています。それ以上のサイズで作成をお願いします。 10ポイント以下のサイズでは文字が小さすぎて、潰れてしまい読めない可能性があります。 詳細表示
印刷方法はデジタル印刷となります。 詳細表示
返信メールが届かない原因は、下記のような内容が考えられます。 【メールが届かない場合の原因】 ●会員登録が正常に完了しておらず、会員登録できていない 会員登録ができているかは「ログイン」をお試しいただくことによって分かります。 ログイン画面より、メールアドレス・パスワードを入力いただき、ログインをお試しください。 「登録情報が見つかりません。メールアドレスをご確認ください。」... 詳細表示
ログインできない場合は、下記のような原因が考えられます。 ・会員登録をしていない ログインするためには、最初に会員登録をする必要があります。 会員登録がまだの場合は、会員登録をお願いします。 ・ゲスト会員で登録している ゲスト会員で登録している場合は、ログインに必要な入力項目が異なります。 ログイン画面の右側にある「ゲストログインへ」をクリックし、メールアドレスと注文番号... 詳細表示
【カレンダー】メールアドレスを変更してログインができなくなった
お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますと、当店にてご本人様確認を行った上で、再度ログインできるようお手続きします。 下記内容を入力いただき、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・メールアドレスを変更してログインができないの旨 お問合せフォーム ※ご本人様確認、パスワードの再設定... 詳細表示
1)画面右上の「マイページ」ボタンをクリックする 2)マイページ画面の右下に「ログアウト」ボタンあるので、クリックする ログアウトが完了しました。 「マイページ」ボタンがない場合 ログインしていない(ログアウト)状態です。 詳細表示
【カレンダー】「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない
メールアドレス・パスワードのどちらか、もしくは両方に誤りがあるため、表示されるエラーメッセージです。 入力内容に誤りがないか、ご確認をお願いします。 【よくある間違い】 ・入力している文字の間違い ・全角での入力になっている ・設定しているパスワードとは異なるパスワードを入力している ・登録しているメールアドレスとは異なるメールアドレスを入力している ・「コピー+ペース... 詳細表示
どの時点でできないかによって対処方法が異なりますので、下記より該当する項目をご確認ください。 ・新しいパスワード(仮パスワード)を発行したが、メールが届かない メールが届かない原因は下記のような内容が考えられます。 ・メールアドレスの入力間違い お問い合わせフォームより『お客様のお名前・電話番号・メールが届かない』旨をご入力いただき、ご連絡をお願いします。 必要に応じて、当... 詳細表示
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