よくいただくご質問
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商品の発送予定日は、ご希望の商品とご注文いただくコースによって異なります。 納期表からご希望の商品を選択して、納期をご確認ください。 なお、複数の商品をご注文いただい場合、納期の遅いものに合わせてまとめて出荷します。 【ご注意点】 ※出荷予定日は当店からお荷物を出荷するお日にちです。 ※実際のお届けは地域により異なり、出荷日の翌日以降です。 ※当店は土日祝、当店指定休日は休業日となります... 詳細表示
伝票のお届け日はご注文いただくコースによって異なります。 【この場で名入れだけコース】 ■オプションなし(1冊から30冊)‥14時までのご注文で翌営業日出荷 ■オプションなし(30冊以上) ‥14時までのご注文で3営業日後出荷 ■オプションあり(社印・ナンバリング)‥14時までのご注文で3営業日後出荷 (31冊以上でも変わりません)... 詳細表示
マイページ内にある『ご注文履歴』で、商品の進捗状況を確認することができます。 お客様のデータ待ち お客様からのデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データを入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 【入稿未済の確認方法】 マイページのご注文履歴にある「入稿履歴をみる」をクリ... 詳細表示
当店では配達日のご指定は全商品で承っておりません。 ただし、お届け時間帯の指定は一部商品のみ可能です。 ご注文手続き時に選択肢が表示される場合のみご利用いただけます。 【シール/領収書・伝票/封筒/ノベルティ(ウェア・ペン・カレンダー・帽子)】 これらの商品は、配達日のご指定および時間帯指定ともに承ることができません。 効率的な運営と低価格でのサービス維持のため、ご理解のほどお願いいたし... 詳細表示
お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございますので 以下の方法にて一度キャンセル後、再度、正しい内容でご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マ... 詳細表示
お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示
以下の手順でご注文ください。 ※発送元名変更(代行発送)希望するをご選択の場合は、お荷物に当店の店名等の記載はございませんのでご安心ください。 ※但し名入れカレンダーは代行発送は行えません。 <代行発送(発送元名変更)の手順> 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所(お客様情報と異なる場合)をご記入く... 詳細表示
注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい
マイページ内にある『ご注文履歴』では、商品の進捗状況を確認することができます。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、担当者にてデータを順次確認後「作業中」に表示が変わります。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※データ不備のある場合はメール... 詳細表示
当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 ※同時注文も一回のご注文となりますので、個別にお届け先の指定をすることはできません。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文手続きお願いいたします。 詳細表示
運送会社は選択・指定いただけません。 また、運送会社の営業所止めやセンター止めの対応はできかねます。 効率的な運営により、皆様に低価格で商品・サービスを提供するため、 ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同