新しい会員特典のポイント制について教えてほしい

アーツスマイルポイントについて ご注文時に貯まったポイントは、1ポイント＝1円として次回以降のお支払いにご利用いただけます。ご購入金額に応じてポイントが貯まります。 有効期限は最終利用日から1年間で、ご利用のたびに自動で延長されます ギフト券との併用が可能です ポイントは商品を問わず、当店でのご注文にご利用いただけます ※ポイント還元率は商品により異なります。 ポ... 詳細表示

注文時にポイントの利用をし忘れた。後からポイントを利用したい

当店では注文時のみポイントの使用が可能です。 ご注文完了後のポイント使用はできませんので予めご了承ください。 詳細表示

アーツスマイルポイントの詳細を教えてほしい

ご注文時に貯まったポイントは、1ポイント＝1円として次回以降のお支払いにご利用いただけます。ご購入金額に応じてポイントが貯まります。 ご注文時に貯まったポイントは、1ポイント＝1円として次回以降のお支払いにご利用いただけます。ご購入金額に応じてポイントが貯まります。 有効期限は最終利用日から1年間で、ご利用のたびに自動で延長されます ギフト券との併用が可能です ポイントは商品... 詳細表示

会員登録のパスワードを忘れてしまった

パスワードの再発行が可能です。 ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードの再設定をお願いします。 ＜パスワードの再発行方法＞ １．サイト右上にある「ログイン」をクリック ２．「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック ３．「ログインパスワードをお忘れの方」から会員登録済のメールアドレスを入力 ４．メールに届いた仮パスワードを確認して、コピー ５．サイ... 詳細表示

メールマガジンの配信を停止したい

マイページ「お客様情報」より、お手続きください。 「メルマガの配信」のカテゴリから対象のチェックを外します。 ｢更新する｣をクリックすると、配信停止のお手続き完了となります。 ※既に配信予定のメールマガジンがある場合、入れ違いで配信される可能性があります。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

初回利用方法を知りたい

当店のご利用方法につきましては「はじめての方・初心者の方」向けのページをご確認ください。 ポイントサービスなど、お得な会員特典もご用意しております。 （法人様向けの印刷通販サービスですが、個人の方のご注文も大歓迎です） はじめての方へ 新規会員登録 会員特典 詳細表示

会員登録を2つしてしまった。過去の履歴を１つにしたい

システムの都合上、別々にされた会員登録の内容を統合することは出来ません。また、履歴等を移行することも出来ません。今後、どちらかの会員登録の内容でご注文をしていただくか、片方の会員登録が不要な場合は「退会」手続きをお願いします。 但し、退会された場合、過去の履歴からのご注文は出来なくなりますのでご注意下さい。 ご不明点があれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

ポイントの有効期限を教えてほしい

ポイントの有効期限は最終ご利用日から1年間です。 ポイントを獲得または利用されるたびに、有効期限は自動的に1年間延長されます。 継続してご利用いただいている限り、ポイントが失効することはありません。残高と有効期限は、ご利用のサイトのマイページでご確認いただけます。 詳細表示

会員登録後、返信メールが届きません。登録できているか分からない

会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試し頂くことによって可能です。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、 メールアドレスを入力して「新しいパスワード... 詳細表示

注文番号から内容の確認がしたい

「マイページ」から注文番号の内容のご確認がいただけます。 画面右上の「ログイン」よりログインをお願いします。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」へと進み「注文内容を見る」からご確認ください。 　 ▼マイページのご注文履歴をクリック ▼「注文内容を見る」をクリックいただきますと、ご注文内容がご覧いただけます。 詳細表示