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会員登録後、返信メールが届きません。登録できているか分からない
会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試し頂くことによって可能です。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、 メールアドレスを入力して「新... 詳細表示
ご注文の途中、一定時間経過後に動作を行った場合、または一定時間おいてから当サイトの別ページにアクセスされた場合にこのエラーが出ることがあります。 ブラウザの再読み込み(表示→最新の情報に更新)していただくか、一番上のロゴをクリックしてトップページにお戻りください。 詳細表示
『お手続き中にご請求金額の変化が発生してしまいました。 大変お手数ですが、再度お手続きをお願 いいたします』のメッセージが表示され注文できない
このようなメッセージが表示された場合、お手元の環境に不具合が起こっています。 ご注文の際に進む、戻るを繰り返したりボタンを何度も押したりすることで、パソコン、スマートフォン、 タブレットは正常な動作が出来なくなることがあります。 ※例えば、クレジットカード画面に進んだ後、前のページに戻り支払い方法を変更しようとした場合など パソコンの場合は「サイトの右上」にある「カート」... 詳細表示
注文時にポイントの利用をし忘れた。後からポイントを利用したい
当店では注文時のみポイントの使用が可能です。 ご注文完了後のポイント使用はできませんので予めご了承ください。 詳細表示
ログイン画面からメールアドレスの再設定が可能です。 <メールアドレスの変更手順> 1.ログイン画面で「ログインでお困りの方はこちら」をクリック 2.「メールアドレスを再設定する」をクリック 3.お電話番号、お名前、新しいメールアドレスを入力いただくと、 SMS(ショートメッセージサービス)でメールアドレス変更用URLをお送りします。 4.スマートフォンでメッセージ確認... 詳細表示
パスワードの再発行が可能です。 ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードの再設定をお願いします。 <パスワードの再発行方法> 1.サイト右上にある「ログイン」をクリック 2.「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 3.「ログインパスワードをお忘れの方」から会員登録済のメールアドレスを入力 4.メールに届いた仮パスワードを確... 詳細表示
システムの都合上、別々にされた会員登録の内容を統合することは出来ません。また、履歴等を移行することも出来ません。今後、どちらかの会員登録の内容でご注文をしていただくか、片方の会員登録が不要な場合は「退会」手続きをお願いします。 但し、退会された場合、過去の履歴からのご注文は出来なくなりますのでご注意下さい。 ご不明点があれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同