

よくいただくご質問
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【挨拶状】マイページに登録した宛名データは、いつまで保存されるのか教えてほしい
宛名データの保管期間は以下のとおりです。 保管期限が過ぎますと、自動的に住所録が削除されますのでご注意下さい。 <会員登録がお済みのお客様> 住所録の保管期限はご注文日より1年間 <ゲスト様(会員登録がお済みでないお客様)> 住所録の保管期限は最終ログイン日より2年間 詳細表示
マイページの住所録は100件ずつ一括削除が可能です。 【住所録一括削除の方法】 【1】マイページの住所録をクリックします。 【2】住所録一覧の左上にある「すべてを選択する」にレ点チェックを入れます。 登録された住所録が確認できます。1ページに表示される件数は100件です。 100件以上の場合は次ページに表示されます。一括削除は100件ずつ行えます。 【3】ペ... 詳細表示
【挨拶状】海外住所や日本語以外の住所表記宛に遅れるものを作成したい
当店では宛名印刷は日本語専用となっております。海外のご住所には対応できません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
ご注文後、総枚数の変更は出来ませんが、宛名のご入稿前でしたら宛名枚数の変更のみ可能です。 お客様ご自身では変更は出来ませんので、宛名件数の変更をご希望の場合は当店に件数をご連絡ください。 ※ご注文時の宛名の件数と、宛名の入稿件数が一致しないと、「 宛名のレイアウトの確認 」作業ができません。 以下のお問い合わせフォームより、ご注文番号、お申込みの方のお名前、電話番号をご記... 詳細表示
【挨拶状】宛名面(表面)に差出人の住所と名前、広告などを印刷したい
挨拶状のご注文で差出人様のご住所やお名前やその他広告などの印刷は、表面に印刷することは出来ません。 当店の表面印刷は「宛名印刷」相手先のご住所、お名前 法人用情報(会社名、事業所名、役職など)のみになります。あらかじめご了承ください。 詳細表示
住所録のグループ管理では、下記の様な機能があります。 ・グループを新しく作成する ・グループの名称を変更する ・グループを削除する ・登録済みの宛名をグループへ追加する ・グループへ登録済みの宛名を削除する 【共通手順】 1.マイページへログインをして「住所録」ボタンをクリックします。 2.住所録の中にある「グループ管理」ボタンをクリックします。... 詳細表示
【挨拶状】「投函サービス」を依頼した際、宛名印刷をしない分は自宅に送付してほしい
投函サービスをご希望された場合で、宛名印刷なしの挨拶状は、ご注文時にご指定のご住所へ配送します。 例)挨拶状を100枚 宛名印刷を90件で「投函サービス」でご注文いただくと、 宛名印刷の90件は当店で「投函」して、残りの10件(宛名印刷無し分)はご注文時にご指定のご住所へ配送します。 ※投函日のご指定は承ることができません。 出荷日=投函日となりますので、納期表をご確認の... 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷の確定が出来たか確認する方法を教えてください
宛名データのご確定が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 【マイページで一括登録の場合】 宛名のご確定が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、 「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※システム上「作業中」に切り替わるまで、数十分かかることがあります。 ※ただし入稿いただいたデータに不... 詳細表示
【挨拶状】マイページに登録した宛名のうち、何件かを印刷しない設定にしたい(マイページで一括登録)
可能です。 宛名データ登録後、ご登録の宛名一覧から今回必要な宛名をお選びください。選択されない宛名は印刷されません。 ※ご注文完了後に入稿される場合は、マイページ内「ご注文履歴」の「宛名を選ぶ」から一覧へお進みください。 ▼未選択の状態 ▼選択された状態 印刷する宛名データをすべて選択後、 ページ下の「宛名デザインの確認」をクリックして確認画面(プレビュー... 詳細表示
文字の大きさの変更方法は下記の2通りになります。 【1】レイアウト調整する 【2】住所録を編集する --------------------------------------------------------- 【1】レイアウト調整する方法 ▼宛名確認ページの「レイアウトを調整調整する」をクリック ▼大きさを変えたい住所の... 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同