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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【完全データ入稿コース】 』 内のFAQ

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  • 【シール】注文前にデータを確認してほしい

    ご注文前にデータの確認はしておりません。 万一、データに不具合などがある場合は、メールにて不備の内容のご連絡させていただきます。 ご入稿データに不具合がある場合には再入稿となり納期が延長となります。 データ作成・ご入稿の際には、以下のページのご確認をおすすめいたします。 デザインの基礎知識・データ作成ガイド <<詳しくはこちら ★デザイン確認(校正確認)が必要な場合は、「オリジ... 詳細表示

    • No:5976
    • 公開日時:2016/04/19 00:00
    • 更新日時:2024/02/26 00:00
  • 【シール】シールデータの作成には、シールの端からどれくらいの余白を設定すれば良いか教えてほしい

    途切れてはいけない文字などは、シールの端から必ず1mm以上離して制作をお願いします。 当店の印刷機械の関係上、印刷・加工の際に若干のズレが生じますので、 最低でも端から1mm以上の余白がないとシールの制作が出来ません。 ご了承の上、ご注文をお願いします。 データ作成について <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:6000
    • 公開日時:2016/04/19 00:00
    • 更新日時:2022/04/25 00:00
  • 【シール】「完全データ入稿コース」のデータを修正をしてほしい

    「 完全データ入稿コース 」の場合、当店での修正や調整は承っておりません。 お客様に修正していただき再度ご入稿をいただいております その際は、不具合の内容をメールで連絡しています。 データ不具合の場合は、納期は延長されますので、ご入稿前に必ず作成ガイドの確認の上入稿をお願いします データ作成について >>詳しくはコチラ 【よくあるデータ不具合の例】 ×「ご注文のサイ... 詳細表示

    • No:11169
    • 公開日時:2015/03/17 00:00
    • 更新日時:2022/04/25 00:00
  • 【シール】イラストレータ・フォトショップデータの対応バージョンを教えてほしい

    イラストレータのバージョンは CS2~CC以下に対応しております。保存形式は AI、EPS でお願いいたします フォトショップにつきましては、Adobe Photoshop での制作をお願いします。 ※フォトショップの簡易版、Photoshop elements では、カラーモードの設定がCMYKに出来ないため、お受けできません。 また、ご入稿データに不備がある場合は納期は延長され... 詳細表示

    • No:11170
    • 公開日時:2015/03/17 00:00
    • 更新日時:2022/04/25 00:00
  • 【シール】完全データ入稿の場合に使用する色を教えてほしい

    完全データ入稿の場合は、CMYKでのデータで制作をお願いします RGB、特色では対応できません。 ※DICやPantone指定で作られたデータも、CMYKに変換して印刷されるため、 実際の見本とは異なる色になりますのでご注意ください。 完全データ入稿コースはコチラ 詳細表示

    • No:11174
    • 公開日時:2015/03/17 00:00
    • 更新日時:2024/02/26 00:00
  • 【シール】フォトショップのデータで注文したい

    フォトショップのデータを使ってご注文いただく場合、下記の2種類があります。 1、お客様の方で当店の制作ガイドとおり、フォトショップでの制作が出来る場合「 完全データ入稿コース 」 からお進みください。 なお、「完全データ入稿コース」はご入稿データに不具合がある場合には再度修正のうえご入稿をいただきます。 その場合、納期は延長されますのでご入稿前に必ず作成ガイドのご確認をお願いいたしま... 詳細表示

    • No:11175
    • 公開日時:2015/03/17 00:00
    • 更新日時:2024/02/26 00:00
  • 【シール】データに不備があった場合、電話で連絡してほしい

    当店では不備内容についてお電話でのご連絡は行っておりません。 データに不備があった場合、ご注文時にご登録いただきましたアドレス宛に担当者よりメールにて不備の内容をご連絡をさせていただいています。その際は、不備内容を修正いただき、再度ご入稿をお願いします。 詳細表示

    • No:20436
    • 公開日時:2020/05/13 00:00
  • 【シール】完全データ入稿でのデータの文章やデザインの確認も行ってほしい

    当店で行う完全データ入稿コースのデータの確認は、そのまま印刷に使用できるかデータかどうかの確認となります。 文章やデザインの確認(校閲)は行っておりません。 ご入稿前にお客様ご自身にて、文面やデザインはお確かめの上、入稿をお願いします。 詳細表示

    • No:20437
    • 公開日時:2020/05/13 00:00
  • 【シール】完全データ入稿コースの取り扱いのないファイル形式とは

    完全データ入稿コースの対応データは、下記の3つのみ受付けています。 ・Adobe illustrator ファイル【.ai】 ・Adobe Photoshop ファイル【.psd】 ・Canvaで作成したファイル【.pdf】 ジェイペグ(JPEG、JPG)またはピング(PNG)、キャンバで作成していないPDFのデータはご利用いただけません。 また、エクセルやワード、パワーポイントのデ... 詳細表示

    • No:22407
    • 公開日時:2020/06/14 00:00
    • 更新日時:2024/02/26 00:00
  • 【シール】データ不備の連絡で「注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」を教えてほしい

    「完全データ入稿」でご注文の時に入稿されたデータに不備があったばあい、当店より「シールのデータ不備のお知らせと再入稿のお願い」というメールをお送りしており、再入稿が必要になります。 「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」という連絡は、 例えばご注文時に入力いただいたサイズが 100mm×85mm で ご入稿データのサイズが 95mm×80mm など違っていた場合にお送りしていま... 詳細表示

    • No:22412
    • 公開日時:2020/06/14 00:00
    • 更新日時:2024/02/26 00:00

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