よくいただくご質問
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【シール】完全データ入稿のデータの不具合について教えてほしい
入稿データの不具合(不備)は様々ございますが、よくあるシールのデータの不具合を以下にまとめました。 <よくあるデータの不具合の例> ・カットライン(仕上りサイズの実線)がない場合 ※アートボードの境界線やトンボは当店のカットラインの扱いにはなりませんのでご注意下さい。 ・ご注文時に入力されたサイズと、作成データのサイズが異なる場合 ・塗り足しが無い場合 ※背景に色が... 詳細表示
【シール】RGBやPANTONE、DICで作成したデータでも対応可能か教えてほしい
おそれいりますが当店のシール印刷は「レーザープリンタ出力」のため、 RGBやPANTONE・DIC(特色)の印刷には対応しておりません。 カラー設定がRGBの場合は必ず、CMYKに変換・調整のうえでご入稿くださいますようお願いいたします。 DICやPantone指定で作られたデータも、特色印刷ではなく、CMYKに変換してカラー印刷されるため、実際の見本とは異なる色になりま... 詳細表示
【シール】完全データ入稿でのデータの文章やデザインの確認も行ってほしい
当店で行う完全データ入稿コースのデータの確認は、そのまま印刷に使用できるかデータかどうかの確認となります。 文章やデザインの確認(校閲)は行っておりません。 ご入稿前にお客様ご自身にて、文面やデザインはお確かめの上、入稿をお願いします。 詳細表示
【シール】完全データ入稿コースの取り扱いのないファイル形式とは
完全データ入稿コースの対応データは、下記の3つのみ受付けています。 ・Adobe illustrator ファイル【.ai】 ・Adobe Photoshop ファイル【.psd】 ・Canvaで作成したファイル【.pdf】 ジェイペグ(JPEG、JPG)またはピング(PNG)、キャンバで作成していないPDFのデータはご利用いただけません。 また、エクセルやワード、パワーポイントのデ... 詳細表示
【シール】データ不備の連絡で「注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」を教えてほしい
「完全データ入稿」でご注文の時に入稿されたデータに不備があったばあい、当店より「シールのデータ不備のお知らせと再入稿のお願い」というメールをお送りしており、再入稿が必要になります。 「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」という連絡は、 例えばご注文時に入力いただいたサイズが 100mm×85mm で ご入稿データのサイズが 95mm×80mm など違っていた場合にお送りしていま... 詳細表示
【シール】データ不備の連絡で「カラーモードがRGBでした」を教えてほしい
当店のシールの完全データ入稿のカラーモードはCMYKでの制作をお願いしております。カラーモードをRGBで制作したデータでは、印刷用のデータとしては不備となり印刷できません。 イラストレータのドキュメントのカラーモードは必ずCMYKで制作してください。 シール・ラベル作成に使用する色数は自由です、フルカラー(CMYK)で作成してください。 注意:DICやPantone指定... 詳細表示
【シール】「完全データ入稿コース」で、データ修正をしてほしい
「 完全データ入稿コース 」の場合、当店での修正や調整は行っておりません。 完全データ入稿コースとは、完全データを作成、修正を行える方向けのコースとなります。 もし、データに不具合や不備があった場合は、お客様に修正していただき再度ご入稿をいただいております。 その際は、不具合の内容をメールで連絡しています。 データ不具合の場合は、納期は延長されますので、ご入稿前に必ず作成ガイドの... 詳細表示
【シール】仕上がり線 ( カットライン ) ( 仕上がりサイズ ) とは何か教えてほしい
カットラインとは、シールの出来上がり線の事です。 このカットラインに沿って機械がシールを切る為、当店ではシール・ラベルのデータは 印刷するオブジェクトのほかに、カットラインが必ず必要です。 ※トンボでは対応が出来ませんのでご注意下さい。 デザインの上にカットライン用のレイヤーを設定して、カットするラインのパスを「シールの仕上がりサイズ」で作成してください。 ※カットラインは印刷されませ... 詳細表示
【シール】完全データ入稿に、『 トンボ 』 が必要か教えてほしい
当店の完全データ入稿コースのデータには 『 トンボ 』 は不要です。とんぼは削除してください。 別に、シールを切る線(カット線・仕上がり線・カットライン)が必要です。 カットライン用のレイヤーを別で設定のうえ、パスデータで作成ください。 カットラインの線の色は黒、または白で作成してください。 ※ カットラインと判断された線は印刷されません。 詳しくは「データ作成ガイド」をご覧くださ... 詳細表示
ご注文前にデータの確認はしておりません。 万一、データに不具合などがある場合は、メールにて不備の内容のご連絡させていただきます。 ご入稿データに不具合がある場合には再入稿となり納期が延長となります。 データ作成・ご入稿の際には、以下のページのご確認をおすすめいたします。 デザインの基礎知識・データ作成ガイド <<詳しくはこちら ★デザイン確認(校正確認)が必要な場合は、「オリジ... 詳細表示
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