配達日や配達時間帯の指定をしたい

当店はお届け日のご指定は承っておりません。 一部商品はお届け時間帯のみ、指定可能な場合があります。 ご注文時「お申込者・配送情報の入力」画面にてご選択ください。 また、営業所止めやホテルでのお受け取りには対応しておりません。 出荷後のお荷物の状況はWEB追跡サービスでご確認いただき、 お受け取りにつきましては、運送会社様へお問い合わせください。 詳細表示

商品到着日を指定したい

当店では配達日のご指定は全商品で承っておりません。 ただし、お届け時間帯の指定は一部商品のみ可能です。 ご注文手続き時に選択肢が表示される場合のみご利用いただけます。 【シール／領収書・伝票／封筒／ノベルティ（ウェア・ペン・カレンダー・帽子）】 これらの商品は、配達日のご指定および時間帯指定ともに承ることができません。 効率的な運営と低価格でのサービス維持のため、ご理解のほ... 詳細表示

注文後、マイページのご注文履歴にある　「状況」の見方を教えてほしい

マイページ内にある『ご注文履歴』では、商品の進捗状況を確認することができます。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、担当者にてデータを順次確認後「作業中」に表示が変わります。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※データ不備のある場合はメール... 詳細表示

急いで発送してほしい

特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに掲載の納期表の納期が最短です。 詳細表示

海外に発送してほしい

恐れ入りますが、海外への発送はお受けしておりません。 お届け先および注文時の登録住所は、日本国内に限らせていただきます。 詳細表示

後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送してほしい

複数の商品を同日・別日に関わらず、別々でご注文された場合、 例えお届け先が同一であっても、商品をまとめて発送することはできません。 順次出荷とさせていただきますので、ご了承ください。 詳細表示

注文者と異なる住所へ届けてほしい

ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所：別の住所に送る」にチェックを入れてください。 届け先の住所の入力欄がが開きますので、ご希望のご住所を入力して、ご注文確定までお進みください。 詳細表示

【カレンダー】商品到着日について、曜日指定したい

商品到着日を曜日指定することはできません。 商品到着日、お届け時間の指定もできません。 ※営業所止め（センター止め）についてもお受けできません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

【カレンダー】発送はどのようにされるか教えてほしい

商品は、配送エリアや時期、ご注文内容に応じて下記の配送業者から指定し、お届けいたします。 ※運送会社はご指定いただけません。 ・ヤマト運輸 ・福山通運 ・西濃運輸 ・佐川急便 なお、複数（多種）のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

【カレンダー】出荷の連絡がほしい

商品発送の翌日までに、当店よりご注文時にいただいたメールアドレスへ発送完了のご連絡をいたします。 メールが届かない場合でも、会員登録をしてご注文された方はログインして【マイページ】『ご注文履歴』の中になる 「連絡履歴」より当店からのメール内容を確認できます。 詳細表示