

よくいただくご質問
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当店では【到着日】や【お時間帯】、どちらのご指定も承ることができません。 ただし、出荷後に配送業者のサービスを利用してお客様ご自身で日時指定が可能な場合がございます。 詳細は、出荷完了後にお知らせする追跡番号をご確認のうえ、各配送業者にお問い合わせください。 詳細表示
恐れ入りますが、会員間でご注文履歴やデータを引き継いで使用することはできません。 会員登録情報はマイページより変更ができますので、ご希望に応じて変更の上、ご注文をお願いします。 >>会員登録の内容を変更したい ※お支払い方法を後払いにご選択された場合、会員登録されているご住所、お名前宛に請求書をお送りします。 ※再注文は前回のご注文と同じ条件での「増刷」を指しているため一部でも変更がある... 詳細表示
ご注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセルが可能です。 ご注文をキャンセルの上、改めてご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ■キャンセル可否についての確認方法 【マイページ】『ご注文履歴』⇒『アクション』「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示
当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」が送信されています。 その為、届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、ご注文の確認は「マイページ」よりしていただけます。 ご注文が出来ていましたら、ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に注文が表示されますので一度マイページをご... 詳細表示
「メールアドレスとパスワードが無効です」と出て会員のログインができない
この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。 入力内容を今一度ご確認ください。 また、よくある例として下記の3ケースがございます。 1.入力間違いの可能性 文字を誤って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っていてるため、 ログインできない場合があります。 入力した文字に誤りはないか、すべて半角になっているか、ご確認ください。 また、余分な空白の有... 詳細表示
注文途中のオプション選択画面で、お選びいただいた形状にてお届けします 【粗品・記念品名入れタオル】 ■透明袋・名入れ+透明袋 無料 ■ポケット付き透明袋 袋代6円(税別)×数量 ■名入れのし+ポケット付き透明袋 名入れ料3,000円(税別)+箱代18円(税別)×数量 【イベントタオル】 ■付属品なし 無料 ■透明袋 袋代29円(税別)×数量 ■名入れのし... 詳細表示
【タオル】完全データ入稿コースで、印刷データの入稿の手順について教えてほしい
ご注文フォームより『今すぐアップロードする』か『注文後、マイページからアップロード』を ご希望に応じて選択できます。 ◆【今すぐアップロードする】を選択した場合 1.「ファイルを選択」ボタンをクリックの上、アップロードするデータを選択してください。 2.1が終わられましたら、「次に進む」をクリックして、データを入稿してください。 ※【注文フォーム】の場合、ご注文を完了しないとデ... 詳細表示
最低注文数は商品によって変わってきます。 例) ・粗品・記念品用名入れタオル=50枚から ・スポーツタオル 1-6色枠ありプリント=10枚から ・フェイスタオル 1色ジャガード織り=30枚から 商品一覧ページ、及び商品詳細欄に表示していますので、ご確認ください。 ◆ハンドタオル一覧ページ ◆スポーツタオル 商品詳細欄 詳細表示
タオルの納期は、お選びいただくタオルの種類によって変わってまいります。 ■粗品・記念品名入れタオル:最短 9営業日後 出荷 ■イベント系オリジナルタオル:各商品ページの『納期』欄をご確認ください。 こちらよりご希望のタオルを選択し、進んでいただくと各商品ページとなります。 >>注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい 詳細表示
タオルについては、見積書の発行はできません。 大まかな金額は「価格表」や「自動見積り」よりご確認ください。 ■「価格表」について 価格表は各商品ページの『価格表はこちら』を押すと確認ができます。 ■自動見積りについて 自動見積りは実際のご注文コースから、選択項目を確認しながらシミュレーションされると、より確実な料金をご確認できます。 ※手続きの途中で料金(税別)が表示されます。 ... 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同