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よくいただくご質問

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『 タオル印刷 』 内のFAQ

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  • 【タオル】注文できるタオルの種類について教えてほしい

    大きく分けて「イベント系タオル」と「粗品・記念品タオル」の2種類からお選びいただけます。 ・イベント系オリジナルタオル<全29種>   フェイスタオル・マフラータオル・ハンドタオル・ミニタオル・スポーツタオル・バスタオル   ・粗品・記念品タオル<全24種>  日本製タオル(厚み180匁~240匁)白・水色・黄色・ピンク・緑・オレンジ <粗品・記念品タオルのみ「名入れなしで、... 詳細表示

  • 【タオル】納期はどのぐらいかかるか教えてほしい

    タオルの納期は、お選びいただくタオルの種類によって変わってまいります。 ■粗品・記念品名入れタオル:最短 9営業日後 出荷 ■イベント系オリジナルタオル:各商品ページの『納期』欄をご確認ください。 こちらよりご希望のタオルを選択し、進んでいただくと各商品ページとなります。 >>注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい 詳細表示

  • 【タオル】完全データ入稿について教えてほしい

    「完全データ入稿コース」は、当店の指定した印刷用データをイラストレータ作成できるお客様向けのコースです。 『完全データ』とは、当店が指定するルールに沿って作成いただいた、修正・調整の必要の無いデータことです。 当店で用意しているテンプレートファイルをダウンロードしていただき、お客様ご自身で名入れデザインを作成後、ZIP形式・SIT形式・LZH形式などで圧縮して、当店までデータをお送りいた... 詳細表示

  • 【タオル】入稿用テンプレートの利用方法を教えてほしい

    「完全データ入稿コース」でご注文の場合は、必ず当店既定の「入稿用テンプレート」をダウンロードの上、データ作成いただく必要があります。 「入稿用テンプレート」の利用方法につきましては、サイト内の『完全データ入稿コース』で詳しく案内しております。 こちらのご案内を確認の上、正しくご入稿いただきますようお願いします。 完全データ入稿コースについて <<詳しくはこちら ※データ不備が... 詳細表示

  • 【タオル】完全データ入稿コースで、印刷データの入稿の手順について教えてほしい

    ご注文フォームより『今すぐアップロードする』か『注文後、マイページからアップロード』を ご希望に応じて選択できます。 ◆【今すぐアップロードする】を選択した場合 1.「ファイルを選択」ボタンをクリックの上、アップロードするデータを選択してください。 2.1が終わられましたら、「次に進む」をクリックして、データを入稿してください。 ※【注文フォーム】の場合、ご注文を完了しないとデ... 詳細表示

  • 【タオル】どういう形状で納品されてくるのか知りたい

    注文途中のオプション選択画面で、お選びいただいた形状にてお届けします 【粗品・記念品名入れタオル】 ■透明袋・名入れ+透明袋  無料 ■ポケット付き透明袋  袋代6円(税別)×数量 ■名入れのし+ポケット付き透明袋  名入れ料3,000円(税別)+箱代18円(税別)×数量 【イベントタオル】 ■付属品なし  無料 ■透明袋 袋代29円(税別)×数量 ■名入れのし... 詳細表示

  • 【タオル】注文後にキャンセルするとキャンセル料はかかるか教えてほしい

    印刷工程へ進む前であれば、キャンセル料はかかりません。 マイページへ表示されているボタンにより、キャンセル可能(無料)か確認ができます。 ■キャンセル可能(無料)な場合 マイページの注文履歴に、「キャンセルボタン」があれば、無料にてキャンセル可能です。 作業工程が進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、キャンセルはできません。 >>ログイン画面は... 詳細表示

  • 注文完了後の確認メールが届かない

    当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」が送信されています。 その為、届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、ご注文の確認は「マイページ」よりしていただけます。 ご注文が出来ていましたら、ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に注文が表示されますので一度マイページをご... 詳細表示

  • 【タオル】注文後にキャンセルがしたい

    「印刷工程」へ進むまでであれば、マイページよりキャンセル手続きができます。 【マイページ】『ご注文履歴』のページに「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル可能です。 「注文をキャンセルする」ボタンをクリックするとキャンセル完了となります。 「キャンセルボタン」がない場合はすでに印刷工程が進んでいる状態のため「キャンセル」はお受け出来ません。 キャンセルが... 詳細表示

  • 【タオル】納品書がありません

    当店では商品に「納品書」を同梱しておりません。 商品発送完了後、マイページのご注文履歴画面の「納品書を印刷する」のボタンが表示されますので、 そちらから印刷をお願いします。 ※万が一、商品発送完了後もボタンが表示されない場合や、印刷ができない場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 詳細表示

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スピード印刷センター よくいただくご質問

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