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- 年賀状印刷の専門店 > 【お問い合わせ・エラー】 > 「手続きを続けるのに必要な情報がありません。」というエラーが出て進めない
よくいただくご質問
- No : 65222
- 公開日時 : 2023/12/07 09:12
- 更新日時 : 2024/08/28 18:15
- 印刷
「手続きを続けるのに必要な情報がありません。」というエラーが出て進めない
- カテゴリー :
回答
「手続きを続けるのに必要な情報がありません。お手数ですが最初からお手続きください。」
というエラーが発生した場合は、下記の手順に沿ってお進みください。
【1】「マイページ」→「保存作品一覧」をクリックしてください。
【1】「マイページ」→「保存作品一覧」をクリックしてください。
【2】「デザインを再開する」をクリックすると、デザイン作成直後のご注文画面に戻ります。
【3】画面の案内に沿ってお進みください。
尚、宛名の選択およびレイアウトは確定済みの状態となります。
再度の宛名の選択およびレイアウト調整を行う場合は、
【3】画面の案内に沿ってお進みください。
尚、宛名の選択およびレイアウトは確定済みの状態となります。
再度の宛名の選択およびレイアウト調整を行う場合は、
【▼ 各種オプション】ページ内
【宛名の設定完了済み】下部【宛名の指定を変更する】をクリックします。
【住所録（注文の対象を選ぶ）】ページへ遷移後、
再度、宛名の選択・レイアウト確認にお進みください。
【住所録（注文の対象を選ぶ）】ページへ遷移後、
再度、宛名の選択・レイアウト確認にお進みください。
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