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よくいただくご質問

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『 【納期・お届け】 』 内のFAQ

27件中 1 - 10 件を表示

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  • 出荷日を知りたい

    当店の出荷日は以下の通りです。 印刷方法 ご注文時間 出荷日 直接印刷仕上げ 13時まで 当日出荷 13時以降 翌日出荷 プレミアム写真仕上げ 13時まで 3日後出荷 13時以降 4日後出荷  ★土日祝日も出荷を行います。  ★お手元へのお届けは出荷日の翌日以降です。  ★【宛名印刷あり】の場合、宛名印刷の最終確定の作業... 詳細表示

    • No:64569
    • 公開日時:2024/11/01 13:00
  • 元旦に年賀状を届けたい

    元旦(1月1日)に年賀状をお届けするには、年賀状投函受付開始の12月15日以降12月25日までに投函をお願いいたします。早めのご準備がおすすめです。 なお、同一都道府県内や隣接都道府県への年賀状は、12月27日までは元旦に間に合う可能性があるようです。 遠い都道府県へは12月25日を過ぎると、元旦にはお届けができない可能性が高くなります。 また、年賀状は「松の内」の1月7日まで... 詳細表示

    • No:1018
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2024/09/11 16:19
  • 注文した年賀状の出荷予定日を知りたい

    当店の出荷日は以下の通りです。 印刷方法 ご注文時間 出荷日 直接印刷仕上げ 13時まで 当日出荷 13時以降 翌日出荷 プレミアム写真仕上げ 13時まで 3営業日後出荷 13時以降 4営業日後出荷  ★【宛名印刷あり】でも出荷日は変わりません。  ★【宛名印刷あり】の場合、宛名印刷の最終確定の作業完了=受付日といたします。 ... 詳細表示

    • No:24298
    • 公開日時:2024/11/01 13:00
  • 注文後出荷予定日を確認したら、即日出荷になっていない。なぜか教えてほしい

    年賀はがきの出荷予定日は、ご注文いただいた時間によって異なります。宛名印刷をご希望の場合は、宛名のご入稿をいただいた時点での受付となります。 当店の当日ご注文扱いとなる締め切りは「13時」です。13時を過ぎましたら、翌営業日扱いとなります。 お届けは出荷日の翌日以降になります。お届け日の指定は出来ません。 配送会社にて降雪の影響や荷物の取り扱いが集中している影響... 詳細表示

    • No:34924
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/09/15 15:57
  • 配達日を指定したい

    配達日のご指定はお受けしておりません。 お届け方法:宅急便(またはゆうパック)に限り、配達時間の指定のみ可能となります。 出荷日の夕方以降、メールにて出荷のお知らせをお送りする際に追跡番号を記載しています。 配達業者様のサイトより、お荷物の状況をご確認いただくことも可能です。 運送会社・時間指定について ※年末年始(12/27~1/4頃)は配送会社にて降雪の影響や荷物の... 詳細表示

    • No:950
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2024/09/11 16:29
  • 同時注文した2種類のはがきの届け先を別々にしたい

    一度のご注文でご指定いただけるお届け先は一箇所とさせていただきます。 別々の場所にお届けすることは出来ません。 別々の場所にお届けされたい時は、同時注文ではなく、 お届け先ごとに分けてのご注文をお願いします。 ※この場合、同時注文割引は適用となりませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:947
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2024/09/11 16:58
  • 届け先住所を間違えて入力したため、商品が届かない

    お届け先を誤って商品が届かない場合の対応は、「配送方法」によって異なります。 【ヤマト運輸】  ■ネコポス   2023年5月31日(水)にネコポス転送サービスが廃止されました。   それに伴いお荷物の送り状に記載されるお届け先から、別のお届け先に変更できません。   ヤマト運輸にて住所不明という扱いになり、一度差し出し元(おたより本舗)に返送されます。   当店... 詳細表示

    • No:24281
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2024/08/29 18:02
  • 配送方法ネコポス・ゆうパケットで、配達日・配達時間の指定をしたい

    お届け先(ご自宅、会社)の郵便受けへのお入れする配送方法のため、配達日・配達時間の指定はできません。 ご不在時、ご在宅に関わらずポストに投函をして配達完了となります。  時間指定をご希望の場合は送料+330円(税込)の宅急便・ゆうパックをご選択ください。  ※時間指定のみ対応可能です。お届け日の指定はお受けできません。 <出荷のお知らせについて> 出荷完了時、当... 詳細表示

    • No:9934
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2024/09/11 15:31
  • はがきの梱包の方法と同梱物を教えてほしい

    ■梱包について  基本的にはOPP(ポリエチレンフィルム)袋で梱包し、気泡緩衝材(エアパッキン、プチプチ)を施したクッション封筒で出荷いたします。 ■同梱物について  ・当店からの挨拶状  ・当店のサービス紹介チラシやキャンペーンのお知らせ ※注意※ お支払方法:「後払い(コンビニ)」「後払い(法人専用銀行振込)を選択された方の「払い込み用紙」は同梱していません。 商品... 詳細表示

    • No:29981
    • 公開日時:2020/09/24 10:27
    • 更新日時:2023/09/04 12:36
  • 印刷内容(差出人住所)とは異なる住所へ送ってほしい

    デザイン面の印刷内容としてご入力いただいた住所は、お届け先情報には反映されません。 商品のお届け先は、印刷内容とは別に「配送・支払い情報の入力」ページでご入力いただいたご住所宛にお送り致します。 なお、お申込み者様とは別の住所へお届けをご希望される場合は、同ページの「お届け先住所(お客様情報と異なる場合)」欄で 「別の住所に送る」を選択の上お届け先の住所をご入力下さい。 ... 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2014/08/28 18:53
    • 更新日時:2023/09/08 17:13

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