はがきが届いたが、無料の宛名印刷を選ぶのを忘れた。送り返すので、宛名印刷をしてほしい

当店の宛名印刷は、デザイン面と宛名面を同時に印刷している為、 お届けしたはがきに、あとから宛名印刷を行うことが出来ません。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解のほどお願いいたします。 また、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみ... 詳細表示

商品が届いたが、入力を間違えたので作り直したい。刷り直しクーポンを発行してほしい

刷り直しをご希望の場合は、有料となりますが、特別価格で対応させていただきます。 新たに正しいご注文の基本料金（オプション料金は含みません）の合計25%引きでご対応させていただきますので、商品到着から2週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 2週間を過ぎてのご連絡の場合は、割引の対応はいたしかねます。 ※他の割引と併用は出来ません。 ※会員登録済みのお客様で、過去5年間... 詳細表示

届いた商品に不具合（汚れ、加工ミス等）があった

ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)がある場合は、 早急に商品の再手配をさせていただきます。 商品到着より2週間以内に当店サイトのお問い合わせフォームより、下記内容をお知らせください。 ・ご注文番号 ・ご注文者様のお名前（漢字フルネーム） ・住所 ・電話番号 ・... 詳細表示

宛名印刷の住所や名前などの文字が小さすぎるので作り直したい

当店ではお客様のご都合による、返品・返金・交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受付しております。 再販できる商材ではありませんので何卒ご了承ください。 【以下のような場合は、不良品とはなりません】 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思って... 詳細表示

同じ注文を間違って2回してしまったので１つ返品したい

当店の返品につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受けしています。 同じ内容の注文を複数回行い、重複した場合については下記のお客様都合に該当しますので、返品・交換はお受けできません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 【お客様都合の例について】 ・注文時の入力で住所や電話番号など... 詳細表示

届いた年賀状を返品・交換をしたい

当店の、返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受付しております。万一お届けの商品に不備がある場合は、早急に商品の再手配をさせていただきます。 その場合お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 【以下のような場合は、不良品とはなりません】 ・住所や電話番号など差出... 詳細表示

商品が届いたが、写真の色がイメージと違うので印刷し直してほしい

当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受付しております。 また、現像した写真も印刷用紙によって表現のお色は異なります。 必ずしも画面上でご覧いただいたお色のまま作成できるとは限りません。 赤が青になるようなことはありませんが、例えば家電量販店で沢山のテ... 詳細表示

返品・交換をしたい

当店の、返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受付しております。万一お届けの商品に不備がある場合は、早急に商品の再手配をさせていただきます。 その場合お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 【以下のような場合は、不良品とはなりません】 ・住所や電話番号など差出... 詳細表示

商品が届いたが、はがきが折れている（反っている）。印刷し直してほしい

誠に申し訳ございません。作業工程上のミス、もしくは、配送時の事故によるものかと思われます。 ご確認の上、再印刷をさせていただきます。 お手数ではございますが、下記内容を記載の上、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。 ・ご注文番号 ・ご注文者様のお名前（会社名） ・ご連絡先お電話番号 ・ご住所 ・はがきが折れているなど詳細内容(枚数） ・破損・汚損部分のお写... 詳細表示

宛名印刷を希望してはがきが届いたが、同じ宛名が複数枚あったので交換したい

当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受付しております。 再販できる商材ではありませんので何卒ご了承ください。 お客様都合とは以下の内容になります。 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイ... 詳細表示