よくいただくご質問
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宛名印刷用のExcelテンプレートを住所録にアップロードできない
エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 下記もご確認ください。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専用Excelテンプレートを使用してください。 事前に作成されたExcelの一覧や他社ソフトの住所録はアッ... 詳細表示
500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示
当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができません。 空欄の行が出来ないよう上から順に入力していただくよう、お願いいたします。 詳細表示
「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される
Excelシートの郵便番号欄に何らかの問題があります。 主に考えられる原因は下記のとおりです。 ・郵便番号欄に不要な文字が入力されている(不要なスペースが入っている) ・ハイフンが抜けている ・全角で入力している(半角英数字でご入力ください) ・郵便番号をコピー&ペーストしたことで計算式が入っている(削除・入力し直してください) ・行や列を削除するなどテンプレートを編集している 詳細表示
エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない
エラー表示の場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専用Excelテンプレートを使用してください。 事前に作成されたE... 詳細表示
指定のExcelテンプレートの入力チェック欄がピンク色の表示になる
「入力チェック欄」がピンク色の表示になる場合、 テンプレートの入力に何らかの不備がある状態となります。 【よくあるエラーの原因】 ・E列の【種類】は「自宅」か「会社」必ず選択してください。 ・郵便番号には必ず「半角ハイフン」を入力してください。 ・カタカナはすべて全角で入力してください。 ・住所の文字数が多い場合、文字サイズが極端に小さくなることがあります。 建物名以... 詳細表示
宛名印刷の文字サイズは、入力された文字の数によって自動的に決まります。 そのため、あらかじめ文字サイズを設定することはできません。 但し、宛名のレイアウト確認時に「レイアウト調整機能」をご利用いただくことで、 文字の大きさの確認・変更が可能です。 下記の手順に沿って、宛名印刷の確認・変更を行ってください。 1.)宛名デザインの確認ページの「レイアウトを調整する」ボタンをクリックします... 詳細表示
持っているExcel形式の住所録データを宛名印刷に利用したい
当店の宛名は、当店専用のExcelテンプレートを使用して作成したデータのみ登録可能です。 既にお持ちの住所録データや、筆まめ・筆ぐるめなどの他社ソフトの住所録データを そのまま当店の宛名印刷にご利用いただくことはできません。 当店専用のExcelテンプレートをダウンロードいただき、 お手元の住所録データからセルごとにコピー・ペーストの上、新規作成・登録してください。 <住所録データ... 詳細表示
※2023年7月に宛名印刷用Excelテンプレートのリニューアルを行いました。 旧バージョンも引き続きご利用いただけます。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 > テンプレート上部の入力方法・注意事項を確認の上、入力してください。 住所録登録時にエラーが表示されアップロードできない場合、 入力漏... 詳細表示
住所録をグループごとに分けて登録したい場合は、 先にグループを作成の上、個別に住所録を登録をしていきます。 ※Excelテンプレートで一括アップロードする場合は、 ファイルもグループごとに分けて作成しておきます。 詳細は下記動画をご確認ください。 住所録をグループ登録する方法・Excelアップロード方法をご案内しています(約100秒)。 グループ登録について 詳細表示
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