よくいただくご質問
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追加注文はマイページにログイン後、注文履歴の「追加注文はこちら」ボタンから可能です。 ボタンが表示されない方はこちら 詳しい手順はこちらをクリック 【ご注意点】 ※追加注文は、最低注文枚数1枚から、1枚単位でご注文いただけます。 ※ 追加で必要な枚数を入力の上、お手続きをお進めください。 ご注文直後に追加注文手続きをしても、最初のご注文枚数の変更・上書きはされませ... 詳細表示
年内出荷ができる最終受付は 12月31日(火)13時まで です。 【年賀状の最終受付日】 年内 年明け 入稿最終日 最終出荷日 入稿最終日 最終出荷日 プレミアム写真仕上げ 12月28日(土) 13時まで 12月31日(火) - - 直接印刷仕上げ 12月31日(火) 13時まで 1月15日(水) 13時まで 1月15日... 詳細表示
推奨ブラウザーであるGoogle Chrome(グーグルクローム)のインストールは有料か教えてほしい
Google Chrome(グーグルクローム)は無料のインターネットブラウザです。インストールを行っても料金はかかりません。 また、お使いのブラウザによって、当店でのご請求金額が変動することはありません。ご安心ください。 Google Chromeのダウンロードページ 詳細表示
デザイン番号はデザイン一覧で表示されている画像の左上にあるアルファベット1文字+数字4桁の番号です。 デザイン番号から検索をして絞り込むことも可能です。 詳細表示
<お年玉キャンペーン応募方法> 応募期間:2024年11月1日(金)~2025年1月31日(金) 15周年ありがとう感謝企画/おたより本舗からのお年玉キャンペーン 応募ご希望の場合はご注文いただいた年賀状のご注文番号(NE0000-●0000000)と 商品に同梱されているプレゼントキャンペーンチラシをご用意ください。 チラシ右下に記載されている「プレゼントキーワード」の応募コードが必... 詳細表示
お使いのパソコン・スマホ・タブレットから簡単にご注文いただけます。 1.「デザインを選択」→ 2.「はがきに印刷する内容を入力」→ 3.「オプション(宛名印刷など)の選択」 → 4.「お届け先の入力」→5.「支払方法の選択」→ 6.「ご注文を確定」 の流れとなります。 トップページのデザイン一覧からお好きなデザインをお選びください。 穴埋め・選択式で注文に進むこと... 詳細表示
会員登録の上、ご注文いただいたお客様に限り、翌年よりカタログをお送りしております。 2025年年賀状用のカタログは、10月1日(火)から10日(木)前後にお届けできるよう手配していますが、 普通郵便と同扱いのため、お届けに日数がかかる場合がございます。 今しばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。 詳細表示
ご注文後の商品の状況が「お客様のデータ待ち」と表示されている場合は、 宛名の入稿作業(宛名の選択・レイアウト確認・確定)が残っています。 住所録への宛名の登録・選択・レイアウトの確認・確定の作業を行ってください。 宛名を入稿する方法 宛名レイアウトを確定していただくと当店に宛名データが送信され、 状況覧の「お客様のデータ待ち」が「作業中」に切り替わります。 ※... 詳細表示
支払方法が異なる場合、同時注文はできません。 当店ではお届け先ご住所・お支払い方法が同じ場合に限り同時注文としてご注文が可能です。 支払方法が異なる場合は会社用、個人用のデザインを分けて ご注文お手続きを行っていただき、それぞれの支払方法選択をお願いします。 詳細表示
ブラウザとはインターネットのサイトを見るためのソフトのことです。 ブラウザが入っていないと、インターネットをご利用いただくことが出来ないため、 パソコン、タブレット、スマホにはこのブラウザーが必ず搭載されています。 ブラウザには様々な種類があり、お使いの環境によって登載されているブラウザは異なり、また特徴も異なります。 当店サイトの推奨ブラウザは「Google Chrorme... 詳細表示
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