2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
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Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった
あと払いPaidy(ペイディ)のお支払いが完了できなかった場合、ログイン後マイページの【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』より続きの手続きを行うことができます。 ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。 支払いが完了していない場合出荷を行うことができません。 ◆以下『Paidy支払い手続き』より続きが行えます。お手続きを進めてください。 ... 詳細表示
ご注文商品の「出荷完了」後に、マイページのご注文履歴から出力、印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入して、ご利用ください。 <ご注意点> ※印刷可能期間は出荷完了後、半年間となります。 ※当店は複数のサイトを運営しています。 ボタンが表示されない方はこちらをご確認ください。 <支払方法:後払いをご希望の方> 「後払い」の場合は当店で... 詳細表示
注文した年賀状に会員グレード割引が適用されているか確認したい
マイページの「ご注文履歴」にある「注文内容を見る」から「割引」の項目をご確認いただけます。 ご注文のご料金の詳細やご注文内容の確認も可能です。 適用割引:会員グレード(〇〇)〇%引きとありましたら、割引は適用されています。 <ご注意点> ・会員グレード割引を適用させるにはログインをしてのご注文が必要です。 ・複数会員登録をされている場合や、今年... 詳細表示
後払い用紙は年賀状とは別に郵送させていただいております。 商品が到着してから1週間〜10日前後のお届け予定です。今しばらくお待ちください。 また、会員様は会員登録のご住所に払込用紙をお届けします。 配送先を別住所と指定いただいた場合でも、会員登録住所に発送します。 なお、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合・別住所へ発送希望の場合は、 マイページ... 詳細表示
PayPay(ペイペイ)支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった
お支払いが完了できなかった場合、マイページ【ご注文履歴】の『paypay支払い手続き』からお進みください。 ※paypayの現金チャージの方は先にチャージをしてからお進みください。 ※ご注文の作業進行は、お支払い完了後となります。 <PayPayのお手続き方法> 1.以下の『paypay支払い手続き』よりお手続きください 2.OKを押すとパソコンの場合、以下... 詳細表示
PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい
「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示
割引終了前に注文完了していても、終了後に宛名の確定をすると割引は適用されなくなるのか
割引終了前にご注文自体を完了すれば、割引は適用されます。 当店では注文後に宛名登録・宛名確定作業を行うことが可能です。 割引が適用されているかの確認は、ご注文履歴より確認ができます。 (スマホ:メニュー)>ログイン>マイページ>「ご注文履歴」→「注文内容を見る」をクリックします。 ●料金明細の「割引」をご確認ください。 詳細表示
当店の料金の内訳は 「印刷料金 + はがき代 +オプション料金 +支払い手数料(後払、代金引換、宅急便)+ 消費税」です。 下記動画にて、料金シミュレーション方法をご案内しています(約150秒)。ぜひご確認ください。 ※各種割引(会員グレード割引、同時注文割引、追加注文割引)は「印刷料金」に対し適用となります。 料金はデザインを選ぶと確認ができます。印刷料金はデザイン上の(... 詳細表示
キャリア決済(docomo、Softbank、au)で、決済の手続きができなかった
キャリア決済の手続きが完了しなかった場合は、当店での作業に進んでいません。 作業を進めるため、もう一度お手続きをお願いします。 <決済の再手続きをする方法> 1.決済ができていない方に向けて、定期的にメールをお送りしています。 件名:「商品代金のお支払(キャリア決済)につきまして」 内容:キャリア決済再手続き用のURLを記載 2.メール内に記載され... 詳細表示
当店では以下のお支払方法をご用意しています。 ※支払いが完了しているかの確認・エラーやトラブルなどのご不明点については、該当のお支払い方法を選択してください。 ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ・後払い(コンビニ支払)※上限税込8000円まで → LINEpayでもお支払いが可能です。 ・法人会員様限定 おまとめ払い(銀行振込) ・PayPay(ペイペイ) ・Pa... 詳細表示
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