よくいただくご質問
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登録した宛名情報の変更・削除は、マイページの「住所録」から行えます。宛名レイアウト確定後に住所録を編集しても、確定済みの宛名には反映されません。一度削除した住所録は復活できません。ご注意ください。登録済みの宛名を変更(編集)する方法1マイページにログインの上、「住所録」をクリックしてください。表示される住所録の一覧から、変更したい名前の左横にある「編集」をクリックします。2「宛名を編集する」... 続きを見る
マイページ「住所録」内に宛名を新しく追加登録したい場合は、下記の手順に沿ってお進みください。1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています(約70秒)。1トップページの「ログイン」からログインします。会員様の場合:メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインしてください。ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合:注文番号とメールア... 続きを見る
マイページにログインいただき、「住所録」のページから確認いただけます。 変更や詳細の確認は「編集」ボタンをクリックします。 続きを見る
住所録に登録した宛名はグループ分けして管理できます。1マイページにログインのうえ「住所録」を開きます。2住所録の中にある「グループ管理」を選択します。グループを新しく作成する「新規グループを追加する」に作成したいグループ名を入力し、「グループを追加」を選択します。住所録を複数のグループに分けたい場合は、あらかじめグループを複数作成しておきます。グループの名称を変更する「既存のグループを編集す... 続きを見る
ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合に発生します。様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。以下をお試しください。キーボードの「F5」キー(更新キー)を押す「再読み込み」されるため解消される場合があります。一度、電源を切って、再起動する「履歴の削除」(キャッシ... 続きを見る
住所録の「グループ管理」からグループを作成し、宛名にチェックを入れて「所属グループ変更」を行うと、一括でグループ分けができます。グループ登録について一括でグループ分けする方法1マイページより「住所録」をクリックして開きます。2新しいグループを作成します。「グループ管理」をクリックしてください。3ご希望のグループ名を入力・追加します。4作成したグループに宛名を追加します。対象の宛名にチェックし... 続きを見る
住所録登録の際に、奥様やお子様のお名前を連名で入力する方法は下記のとおりです。 1マイページ→「住所録」を開きます。 2「宛名の個別登録」をクリックしてください。 3宛名の登録画面が表示されます。【印刷住所】自宅:個人の宛名の方【印刷住所】会社:会社名や役職名などを入れたい方【連名】:ご家族の方や同居されている方のお名前を並べて表記したい場合にご利用ください。同じ姓のご家族を入力される際... 続きを見る
グループ機能を使って、会社用・個人用にグループを分けて登録してください。 <個別登録(1件ずつ登録)> 1あらかじめマイページ「住所録」の「グループ管理」より新しいグループ名を登録しておきます。 2「住所録」の「宛名の個別登録」より、宛名を1件ずつ登録していきます。この時、追加したいグループ名にチェックを入れた上で登録していきます。 <Excelファイルで一括登録> 1あらかじめマイ... 続きを見る
宛名印刷は、表面に宛先の住所・お名前を印刷するサービスです。 ご注文いただいたお客様向けに、無料オプションとしてご用意しています。 ご利用の流れ マイページの住所録に宛名を登録の上、「宛名の選択」→「レイアウト確認・修正」→「宛名レイアウト確定」の作業をお客様ご自身でお手続きいただく流れとなります。 宛名印刷ご注文の流れはこちら 続きを見る
宛名保管期間は、ご注文時点で会員登録しているかどうかで異なります。会員様:最終ログイン日から2年間ゲスト会員様(非会員):ご注文日から1年間当店では個人情報保護の観点から保存期間を定めており、上記の期間を過ぎた住所録はシステムにより自動で削除されます。復元することはできませんので予めご了承ください。ゲスト会員様はご注文ごとにマイページが独立しており、住所録もご注文番号ごとに作成が必要となりま... 続きを見る
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