年賀状の最終受付はいつまでか知りたい

年内出荷ができる最終受付は 12月31日(火)13時まで です。 　【年賀状の最終受付日】 年内 年明け 入稿最終日 最終出荷日 入稿最終日 最終出荷日 プレミアム写真仕上げ 12月28日(土) 13時まで 12月31日(火) - - 直接印刷仕上げ 12月31日(火) 13時まで 1月15日(水) 13時まで 1月15日... 詳細表示

推奨ブラウザーであるGoogle Chrome（グーグルクローム）のインストールは有料か教えてほしい

Google Chrome（グーグルクローム）は無料のインターネットブラウザです。インストールを行っても料金はかかりません。 また、お使いのブラウザによって、当店でのご請求金額が変動することはありません。ご安心ください。 Google Chromeのダウンロードページ 詳細表示

デザイン番号がどこに書いてあるか分からない

デザイン番号はデザイン一覧で表示されている画像の左上にあるアルファベット１文字＋数字４桁の番号です。 デザイン番号から検索をして絞り込むことも可能です。 詳細表示

お年玉キャンペーンの応募方法を知りたい

＜お年玉キャンペーン応募方法＞ 応募期間：2024年11月1日（金）～2025年1月31日（金） 15周年ありがとう感謝企画/おたより本舗からのお年玉キャンペーン 応募ご希望の場合はご注文いただいた年賀状のご注文番号（NE0000-●0000000）と 商品に同梱されているプレゼントキャンペーンチラシをご用意ください。 チラシ右下に記載されている「プレゼントキーワード」の応募コードが必... 詳細表示

初めての注文です。注文の流れを教えてほしい

お使いのパソコン・スマホ・タブレットから簡単にご注文いただけます。 １．「デザインを選択」→ 2．「はがきに印刷する内容を入力」→ 3．「オプション(宛名印刷など)の選択」 → ４．「お届け先の入力」→５．「支払方法の選択」→ ６．「ご注文を確定」 の流れとなります。 トップページのデザイン一覧からお好きなデザインをお選びください。 穴埋め・選択式で注文に進むこと... 詳細表示

カタログやパンフレットが欲しい

会員登録の上、ご注文いただいたお客様に限り、翌年よりカタログをお送りしております。 2025年年賀状用のカタログは、10月1日(火)から10日(木)前後にお届けできるよう手配していますが、 普通郵便と同扱いのため、お届けに日数がかかる場合がございます。 今しばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。 詳細表示

マイページの「お客様のデータ待ち」とは何か知りたい

ご注文後の商品の状況が「お客様のデータ待ち」と表示されている場合は、 宛名の入稿作業（宛名の選択・レイアウト確認・確定）が残っています。 住所録への宛名の登録・選択・レイアウトの確認・確定の作業を行ってください。 宛名を入稿する方法 宛名レイアウトを確定していただくと当店に宛名データが送信され、 状況覧の「お客様のデータ待ち」が「作業中」に切り替わります。 ※... 詳細表示

会社用と個人用で支払方法を変えて同時注文したい

支払方法が異なる場合、同時注文はできません。 当店ではお届け先ご住所・お支払い方法が同じ場合に限り同時注文としてご注文が可能です。 支払方法が異なる場合は会社用、個人用のデザインを分けて ご注文お手続きを行っていただき、それぞれの支払方法選択をお願いします。 詳細表示

ブラウザとは何か知りたい

ブラウザとはインターネットのサイトを見るためのソフトのことです。 ブラウザが入っていないと、インターネットをご利用いただくことが出来ないため、 パソコン、タブレット、スマホにはこのブラウザーが必ず搭載されています。 ブラウザには様々な種類があり、お使いの環境によって登載されているブラウザは異なり、また特徴も異なります。 当店サイトの推奨ブラウザは「Google Chrorme... 詳細表示

差出人情報の変更方法を教えてほしい

当店は受注生産という特性上、ご注文完了後は、デザイン面の差出人情報を変更することはできません。 ご注文途中、ご注文完了前に差出人情報を変更したい場合は、 「印刷内容を入力」する画面まで戻っていただき、変更をして進んでいただくか、 レイアウト自由調整画面で変更いただくかのどちらかになります。 会員ログインの上、ご注文へお進みいただくと 会員登録情報が自動的にページに反映されて、入力が省ける便... 詳細表示