写真補正機能終了のご案内

誠に勝手ながら、自動写真補正機能は2025年度で終了いたしました。 そのため当店では写真や画像を補正する機能がありません。 ご愛顧いただいた皆様には深く感謝申し上げます。 撮影、選択されたお写真データをそのまま使用しますのでご注意ください。 なお、下記に該当する写真の使用はお控えください。 暗い写真 明るすぎる（白く飛んでいる）写真 画質が荒い写真 ピンぼけしているの写真... 続きを見る

写真枠内に白い余白ができてしまった。どうしたらいいか教えてほしい

デザインの写真枠よりも小さい画像や縦横比の異なる写真を選択すると、白い余白ができます。 そのまま注文されますと、白い余白が出来たまま印刷されてお届けとなります。 デザイン写真枠の縦横比に合った写真に変更いただくか、 使用したい写真に合った枠のデザインにご変更をお願いします。 ※白い部分ははがき色（白色）になるため、背景が白以外のデザインになると違和感のある仕上がりになります。... 続きを見る

写真を動かすと写真枠内に白い余白ができてしまう。白い部分を背景と同じ色にして印刷してほしい

白い部分を背景と同じ色にして印刷することはできません。 写真は枠内に余白なく収まるように写真を動かして配置してください。写真を拡大すると、画像が荒くなることがありますので、お勧めできません。 写真入りデザインの写真枠はサイズが決まっており、写真枠よりも小さい画像や、縦横比の異なる写真を選択すると、白い余白ができてしまいます。 ご注文後に当店で調整は行っておりません。必ず余白... 続きを見る

写真の印刷に必要なサイズが知りたい

当店で写真をキレイに仕上げるために最低限必要な規定は以下の通りです。 画像の形式：JPG(JPEG形式） 画像のサイズ：1181ピクセル×1748ピクセル 解像度：350dpi以上 最低限必要なサイズ、規定となるため、このサイズの画像を拡大した場合は、解像度が落ちて印刷の仕上がりが粗くなってしまいます。 当店サイトでは、ご注文時に写真を挿入し画面が赤くなり、アラー... 続きを見る

使用したい写真のサイズの確認方法を教えてほしい

写真サイズの確認方法はお使いのパソコン、スマートフォン、タブレットの種類、年式などによって異なります。 以下、一例をご案内しています。 【パソコンの場合のサイズの確認方法】 例１） 写真上でアイコンを右クリックして「プロパティ」を選択 プロパティ画面の「詳細」のタグをクリックしてご確認ください。 例２） １．写真右... 続きを見る

写真をアップロードできない

写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の端末からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 【別の写真に変更しても解消されない場合】 お使いのブラウザ上でエラーが生じている可能性があります。 原因は様々... 続きを見る

挿入した写真を違う写真に変更したい

ご注文確定前であれば、画像挿入画面まで遡って、挿入した写真を差し替えることは可能です。 デザインを選んだ次の画面、「印刷内容を入力する」写真のアップロード画面まで左下にある「戻る」ボタンでお戻りください。 変更したい写真をクリックし、画面左上にある「画像を変更」をクリック。変更したい画像をアップロードしてください。 ＜ご注意点＞ ・ブラウザの戻るボタンは使用しないでください。 ・ご注文... 続きを見る

写真入り年賀状を注文したい

使用したい写真データが保存されている端末（パソコン、スマートフォン、タブレット等）より 写真入り年賀状のカテゴリーから、お好みのデザインを選んでご注文をお願いします。 下記動画にて、写真入り年賀状の注文方法の流れをご案内しております（約70秒）。ぜひご確認ください。 続きを見る

写真デザインで、写真を入れ替えて注文したい

注文前であれば、写真挿入画面で一度入れていただいた写真は、削除して入れ直すことで差し替えが可能です。 ドラック（スライド）をしても写真を入れ替えることはできません。 ドラック（スライド）すると選択されている写真の位置が移動されてしまいます。 ＜写真を入れ替え（差し替え）する方法＞ 「印刷内容を確認」画面のはがきの下にある「レイアウト自由調整をする」をクリック 「写真編集... 続きを見る

写真の入れ方を教えてほしい

写真入り年賀状のデザイン内、写真を入れる場所の真ん中にある「カメラ」マークをクリックすると写真を挿入できます。 詳細は下記動画にて、写真入り年賀状の注文方法の流れをご案内しております（約70秒）。ぜひご確認ください。 ※使用したい写真データが保存されている端末（パソコン、スマートフォン、タブレット等）からのご注文をお願いします。 続きを見る