写真補正機能終了のご案内

誠に勝手ながら、自動写真補正機能は2025年度で終了いたしました。 そのため当店では写真や画像を補正する機能がありません。ご愛顧いただいた皆様には深く感謝申し上げます。撮影・選択されたお写真データをそのまま使用しますのでご注意ください。 詳しくは自動写真補正機能についてをご確認ください。 なお、下記に該当する写真の使用はお控えください。 暗い写真 明るすぎる（白く飛んでいる）写真 画質が... 続きを見る

写真の解像度を上げる方法を教えてほしい

写真の解像度は撮影された際に決まるもので、解像度自体を上げることはできません。 当店では解像度が低い場合、画像を赤く表示して注意のメッセージを表示しています。画像の大きさに余裕があれば、画像挿入画面で画像を縮小してみてください。解像度エラーが解除される可能性があります。解像度が低い場合：解像度についての注意書きが表示されます。1オレンジの写真枠の四隅の「■」をクリックしながらドラッグさせて... 続きを見る

スマートフォンや携帯電話で撮った写真を使いたい

ご注文される端末に写真の画像データがあれば、お使いいただけます。パソコン・タブレットなどでご注文される際は、あらかじめ端末に画像を移してください。画像データの基準画像の形式：JPG画像のサイズ：1181ピクセル×1748ピクセル解像度：350dpi以上お勧めできない画像データ例アプリで加工したデータ：加工時にサイズが小さくなってしまう可能性があります。サイズが小さい画像データ：印刷時、粗くな... 続きを見る

印刷に適した写真について詳しく教えてほしい

当店で写真をキレイに印刷するために適している画像データは、以下のとおりです。 画像の形式：JPG（JPEG形式） 画像のサイズ：1181ピクセル×1748ピクセル（はがき全面サイズの場合） 解像度：350dpi以上 お使いのパソコンやスマートフォンで写真（画像）の色が明るく鮮やかに見えていても、はがきに印刷すると用紙色の影響もあり実際よりも暗く印刷されてしまいます。そのため、明るめの写... 続きを見る

写真入りデザインの写真の枚数を変更したい

デザイン一覧の画面で「フレーム○枚?○枚」という表示があるデザインは、その枚数の範囲で写真を入れる枚数を変更できます。デザインの右下に写真フレーム数が記載されていますので、一度ご確認ください。「フレーム1枚」「3枚」など枚数が決まっているものは、写真の枚数を変更できません。選択したデザインが写真の枚数を変更できないデザインの場合、他のデザインをご検討ください。写真の枚数を変更できるデザインの... 続きを見る

写真入りデザインで使える写真（画像）の形式を知りたい

「JPG形式（JPEG形式）」で、以下の基準に合う画像データに対応しています。画像の形式：JPG（JPEG形式）画像のサイズ：1181ピクセル×1748ピクセル解像度：350dpi以上お勧めできない画像データの例アプリで加工したデータ：加工時にサイズが小さくなってしまう可能性があります。サイズが小さい画像データ：印刷時、荒くなってしまう可能性があります。画像挿入画面で画像の拡大を行うこと：画... 続きを見る

写真入り年賀状を注文したい

使用したい写真データが保存されている端末（パソコン・スマートフォン・タブレット等）より、写真入り年賀状のカテゴリーからお好みのデザインを選んでご注文をお願いします。 下記動画にて、写真入り年賀状の注文方法の流れをご案内しております（約70秒）。ぜひご確認ください。 続きを見る

写真選択画面で「画像ファイル形式エラー」が出て選べない

「画像ファイル形式エラー」は、当店の対応形式ではない画像を選択された場合に表示されます。 当店で対応しているのは「JPG形式」です。選択しようとしているデータには対応しておりませんので、別の「JPG形式」の画像をお選びください。 画像サイズの目安：「1181ピクセル×1748ピクセル」「350dpi」以上 続きを見る

使いたい写真が選べない

使いたい写真が選べない場合は、写真の形式・容量・ブラウザのいずれかが原因として考えられます。写真が当店対応の「JPG形式（JPEG、jpg）」ではない写真の選択画面で「カメラ」マークをクリックしても、選びたい写真が表示されません。JPG形式以外のお写真には対応しておりませんので、JPG形式の写真をご用意ください。写真の容量が大きく、取り込みに時間がかかっている写真の選択画面で歯車のマークが回... 続きを見る

アプリで加工した写真を使いたい

アプリで加工したデータは、サイズが小さくなってしまうことがあるため、お勧めできません。画像サイズが小さい場合、印刷の仕上がりは粗くなります。写真挿入の際、写真が赤くなり「写真解像度確認」のアラートが表示される場合は、他の写真への変更をお願いします。きれいな写真の選び方 続きを見る