よくいただくご質問
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縦書き文章のデザインで、英字や数字の向きが横や縦になってしまう
縦書き文章のデザインでは、項目ごとに英字・数字の表記のされ方が異なります。 修正手順も項目ごとに異なりますので、修正されたい項目をご確認ください。 会社名 アルファベット:大文字で、1文字ずつ縦向きに表示されます。 数字:漢数字に自動変換されて表示されます。 会社名の漢数字を数字の横並びにしたい場合は「レイアウト調整」機能を使います。 会社名の数字を縦並びにする方法はこちら 機種依存文... 続きを見る
写真をアップロードする画面で、写真の拡大・縮小ができます。写真を拡大・縮小する方法1はがきデザインを選択後、はがきの種類・仕上がりを選択します。2写真のアップロードページで、写真を入れます。3写真をクリックすると囲み線が表示されます。4囲み線の端にあるマークを左クリックしながら上下左右に動かすと、写真の拡大・縮小ができます。写真の位置を移動させる方法写真をクリックして、囲み線の中を左クリック... 続きを見る
「機種依存文字が含まれています。前の画面またはデザイン編集で削除してください」というメッセージが表示される
このメッセージは、当店では印刷(再現)ができない文字が含まれている際に表示されます。 「機種依存文字が含まれています。前の画面またはデザイン編集で削除してください。」といったメッセージが表示される場合は当店では印刷できないため、編集画面に戻り、該当の文字を削除してください。どの部分が機種依存文字か判別できない場合は、貼り付けた部分があればその部分を削除して、入力で文字を入れ直してみてくださ... 続きを見る
「デザインのレイアウト編集をした画面」と「印刷内容の確認画面」で表示若干異なる。どちらで印刷されるのか知りたい
デザインのレイアウト編集をした後の「印刷内容の確認画面」に表示された内容で印刷いたします。 以下のページに表示される内容がそのまま印刷されます。「レイアウト調整をする」を押して編集をする画面の表示は、印刷内容とはなりませんのでご注意ください。万が一、編集する画面と印刷内容を確認する画面に差異がある場合でも、「印刷内容を確認」画面がそのまま印刷されますので、そちらの内容でご確認をお願いします。 続きを見る
差出人が「個人」の場合、連名5名以降のお名前は「レイアウト自由調整をする」から個別に文字を追加入力することで、デザイン内に配置できます。 4名以上の連名をデザインに配置する方法 1「印刷内容入力」画面で、差出人の筆頭者1名と連名4名(合計5名様)まで入力します。「連名(家族名等)を追加する」をクリックすると入力欄が表示され、連名を入力できます。2一度入力内容にデザインを反映して、次のページ... 続きを見る
当店のオリジナルデザインのレイアウトの位置は動かすことができません。 例えば、うさぎのモチーフの大きさを変更したり、移動させたりすることもできません。 ただし、賀詞(タイトル)の位置や、氏名・住所・添え書き文の印刷内容の位置や大きさなどは、レイアウト調整機能を使って自由に移動させることができます。一度ご検討ください。 続きを見る
喪中はがきの差出人の種類によって、登録できる連名の人数が異なります。差出人様が「個人」の場合:筆頭者(メインの方)1名と連名4名(合計5名様)まで差出人様が「法人」の場合:筆頭者(メインの方)1名と連名1名(合計2名様)まで「印刷内容を入力する」ページにて、「連名」欄の「連名(家族名等)を追加する」をクリックすると追加項目欄が表示されます。それ以上の人数を記載したい場合は「印刷内容を確認する... 続きを見る
会員登録後にデザインを「途中保存」し「複製」することで、差出人を変えてもう1つ注文できます。印刷内容が1文字でも異なる場合は、デザインを分けて作成いただく必要があります。同じデザインで差出人を変える方法1メールアドレス、パスワードで会員ログインを行います。2複製したいデザインを作成して、印刷内容の最終確認のはがきの下部にある「保存」をクリックします。3マイページの「保存作品一覧」をクリックし... 続きを見る
文字の調整画面が出てハガキが見えにくい。レイアウト調整画面の位置を調整したい
レイアウト調整画面では、編集画面上にあるハガキの移動が可能です。 このようにハガキと編集画面が重なっている場合の調整方法です。1画面左の「表示移動」をクリックします。2ハガキを左クリックしたまま、上下左右に移動することが可能です。利用しやすい位置に移動させ、編集を行ってください。3編集が終わりましたら「編集完了」ボタンをクリックすると、レイアウトの完成です。ご注文後に、当店での調整・修正は... 続きを見る
年賀状のレイアウト調整画面にある「塗り足し線」について詳しく知りたい
「塗り足し線」とは、写真や背景をはがき全面に印刷する際に、お入れいただくデータの範囲(大きさ)を示す線です。全面印刷は「プレミアム写真仕上げ」をご選択いただいた場合のみ可能です。必要なデータサイズ全面印刷をご希望の場合は、はがきの仕上がりサイズよりも上下左右 3mm ずつ塗りしろを足した大きさのデータが必要となります。必ずはがきの端から 3mm 外側の「塗り足し線」まで、写真や背景のデータを... 続きを見る
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