会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

当店サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上、ログインします。マイページ「お客様情報」をクリックすると、登録の住所変更やメールアドレスの変更が行えます。 但し、法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。変更をご希望の場合は、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。変更前の会社名と変更後の会社名、ご登... 詳細表示

DMはがき（お得な情報のご案内はがき）の送付を停止してほしい

当店から毎年お送りしているDMはがき、ご案内はがきの送付停止をご希望の場合、お問い合わせフォームよりお申し出ください。 順次担当者が確認させていただき、ご対応させていただきます。メールでのご案内はマイページよりお客様ご自身で停止のお手続きが可能です。 お問い合わせフォームより下記内容を記載の上、お申し出ください。 ■お問い合わせ内容 ・DMはがきの停止ご希望の旨 　... 詳細表示

退会した会員情報を復活させたい

一度退会した会員情報を復活させたい場合、一度お問い合わせフォームよりご相談ください。会員情報を復活することができない場合もありますので予めご了承ください。担当者より確認させていただき、ご連絡させていただきます。 下記情報を記載の上ご連絡をお願いします。 ・会員登録時の氏名 ・会員登録時のお電話番号 ・会員登録時のメールアドレス ・会員登録時の住所 ・会員情報を復活したい旨... 詳細表示

メール（メルマガ）を停止してほしい

当店サイトのマイページより「配信停止」のお手続きが出来ます。 【ログイン】⇒「マイページ」⇒「お客様情報」をクリックすると、 ページ下に「メルマガの配信」という項目がありますので 「チェック」を外していただければ、メルマガは配信停止となります。 ※その他 登録情報の変更も可能ですが、ご法人様名、お支払方法などは変更できませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録をいただいているかどうかのご確認は「ログイン」をお試しいただくことによって可能です。 まずは、会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 会員ログインできない場合は、ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、 メールアドレスを入力して「新しいパスワードを受け取る」をクリックください。 ⇒メールを受信できた場合は、... 詳細表示

チラシの1000円OFFクーポンを使いたい

当店よりお送りしているチラシの1000円OFFクーポンは、 株式会社アーツが運営する「GiftA（旧アーツギフト））」でご利用可能なクーポンとなります。 ※5000円以上のご注文が対象となります。 おたより本舗（年賀はがき・喪中はがき・寒中見舞いはがき）の注文ではご利用いただけません。 詳細は下記をご確認ください。 Arts Gift （GiftA（旧アーツ... 詳細表示

メールマガジンを受け取りたい

当店のメールマガジンは会員登録いただいた方に向けて配信しています。 会員登録をお済ませでない場合は会員登録お願いします。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認を行ってください。 【１】マイページにログインする 【２】マイページ内の「お客様情報」をクリックする 【３】「メルマガの配信」項目の□「お知らせメールを受け取る」に 　　　チェッ... 詳細表示

引越しをしたので会員登録の住所を変更したい

会員登録情報の変更は、ログイン後マイページ内にある「お客様情報」のページから変更可能です。 下記の手順に沿ってお客様情報を変更してください。 【１】サイト右上にある「ログイン」をクリックしてログインする。 　　　　　　↓↓ 【２】ログイン後マイページをクリックする。 【３】「お客様情報」をクリックする。 【４】住所を変更し、下部... 詳細表示

メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい

当店の会員登録はメールアドレスが使えなくなっていてもIDとして使う事が出来ます。 変更される前のメールアドレスを覚えている方は、ログイン画面にて以前のメールアドレスとパスワードの組み合わせを入力して、 ログインできるかお試しください。 会員登録時のメールアドレスを変更された場合でも、退会されていない限り会員登録情報は残っています。 そのため、ログインができれば会員グレード制割... 詳細表示

会員登録しなくても注文できるのか知りたい

会員登録を行わずゲスト会員様としてもご注文が可能です。 ご注文手続きへ進む際、「会員登録がお済みでない方はこちら」という項目からお進みください。 詳細表示