宛名の入稿ができているか（完了しているか）確認したい

マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 マイページに表示されない方はこちら 【宛名の入稿ができている場合】 １．ステータスが緑色で「作業中」の表示 ２．右側が「宛名データ選択済」の表示 ＜ご注意点＞ 宛名の入稿（最終確定）をすると当店に宛名データが送信されますが、 送信に時間がかかりステータスが... 詳細表示

注文した年賀状が届かない

以下のいずれかが考えられます。 お届け先を旧住所など誤って登録された 投函代行サービスを希望された プレミアム写真仕上げをご注文された 11月1日(水)以前に注文、宛名の確定作業が完了した お支払いのお手続きが完了していない 宛名印刷の確定作業が最後まで完了していない 出荷もされているが、届かない １．お届け先ご住所を旧住所など誤って登録された お届け先... 詳細表示

年賀欠礼（年賀状じまい）のデザインを注文したい

年賀欠礼（年賀状じまい）のテンプレートはございませんが、文例をご用意しています。 お好みのデザインを探していただき　はがきの下にある「このデザインを見る」からお進みください。 「このデザインで次へ」をクリック、はがきの種類をえらび、「印刷内容を入力する」にお進みください。 年賀じまいの文章にする方法は、「挨拶文を入力してください」の下にある 　【他の文例を選択する】ボタンから、ご... 詳細表示

注文ができているか確認したい

注文ができているかは以下の方法で確認できます。 １．マイページの「ご注文履歴」で確認する 　　ご注文が完了するとマイページの「ご注文履歴」に表示されます。 　　ご注文いただいたサイトにログインして、確認をお願いします。 　　 　　＜ログイン方法について＞ 　　会員様：メールアドレスとパスワードでログインできます。 　　非会員様：メールアドレスとご注文番号でロ... 詳細表示

縦書き文章のデザインで、英字や数字の向きが横や縦になってしまう

縦書き文章のデザインで、英語・数字を入力した場合、各項目で、表記のされ方が異なります。 修正手順も異なりますので、修正されたい項目をご確認ください。 　■会社名 　アルファベット：大文字で、1文字ずつ縦向きに表示されます。 　数字：漢数字に自動変換されて、表示されます。 　　会社名の漢数字を数字の横並びにしたい場合は「レイアウト調整」機能を使います。 　　... 詳細表示

京都の四季の会員情報・宛名データを移行したい

京都の四季株式会社が運営する年賀状印刷・喪中はがき印刷事業については2023年に株式会社アーツに事業譲渡を行い、京都の四季での会員情報・ご住所録のデータ移行につきましても　2023年6月30日にて受付、2023年9月初旬にデータ移行が完了いたしました。 2023年にデータ移行をお申込みをされていない方は、「 会員情報・宛名データ」は引き継がれておりません。すでに移行期間は終了しているた... 詳細表示

デザイン番号：N4025の間違い探しの答えを知りたい

年賀状のデザイン番号：N4056の間違い探しの答え７つは以下の通りです。 詳細表示

追加注文をしたい

追加注文はマイページにログイン後、注文履歴の「追加注文はこちら」ボタンから可能です。 ボタンが表示されない方はこちら 詳しい手順はこちらをクリック 【ご注意点】 ※追加注文は、最低注文枚数1枚から、1枚単位でご注文いただけます。 ※　追加で必要な枚数を入力の上、お手続きをお進めください。 　　ご注文直後に追加注文手続きをしても、最初のご注文枚数の変更・上書きはされませ... 詳細表示

先に注文をして、後から宛名のデータを入稿したい

宛名印刷を指定するタイミングを「注文完了後に指定する」を選択して、お手続きください。 ※非会員様は「宛名印刷：注文完了後に指定する」のみ ご注文お手続き・宛名枚数の指定を先に行い、後からゆっくりと宛名の登録・選択・レイアウト確認の最終確定作業を行えます。 なお、割引率はご注文時点での割引率が適用されます。 ＜ご注文後の宛名印刷枚数の変更について＞ ご注文枚数の範... 詳細表示

初めての注文です。注文の流れを教えてほしい

お使いのパソコン・スマホ・タブレットから簡単にご注文いただけます。 １．「デザインを選択」→ 2．「はがきに印刷する内容を入力」→ 3．「オプション(宛名印刷など)の選択」 → ４．「お届け先の入力」→５．「支払方法の選択」→ ６．「ご注文を確定」 の流れとなります。 トップページのデザイン一覧からお好きなデザインをお選びください。 穴埋め・選択式で注文に進むこと... 詳細表示