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よくいただくご質問

  • No : 26486
  • 公開日時 : 2020/08/28 00:00
  • 更新日時 : 2024/08/30 00:00
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メールアドレスを変更したのでログインができない。どうしたらいいか教えてほしい

回答

サイト右上の「ログイン」(スマホは「メニュー」)より「ログインでお困りの方はこちら」へ進み、「メールアドレスを再設定する」から再設定が可能です。

携帯電話のSMSメッセージにメールアドレス再設定のURLをお送りし、お手続きができます。

下記の動画で、メールアドレス再設定の方法をご案内しています(約60秒)。ぜひご確認ください。

パスワードと会員登録時のメールアドレスがわかる場合

お客様ご自身でメールアドレスの変更ができます。

1

当店サイトの「ログイン」より、以前のメールアドレスとパスワードでログインをしてください。

2

ログインができたら「マイページ」の「お客様情報」にお入りください。

3

メールアドレス欄を変更後のアドレスに変更して「更新する」を押すと変更ができます。

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