• No : 26486
  • 公開日時 : 2020/08/28 00:00
  • 更新日時 : 2024/08/30 00:00
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メールアドレスを変更したのでログインができない。どうしたらいいか教えてほしい

回答

サイトの右上にある「ログイン」より(スマホは「メニュー」より)「ログインでお困りの方はこちら」をタップ。「メールアドレスを再設定をする」より設定が可能です。



携帯電話のSMSメッセージに、メールアドレス再設定のURLをお送りしお手続きができます。
 
下記の動画で、メールアドレス再設定の方法をご案内しています(約60秒)。
ぜひご確認ください。
 

なお、パスワードと会員登録をされたときのメールアドレスがわかる場合は、お客様にてメールアドレスの変更が出来ます。
(1)当店のサイトの「ログイン」より以前のメールアドレスとパスワードでログインをしてください。
(2)ログインが出来たら「マイページ」の「お客様情報」にお入りください。
 
(3)メールアドレス欄を変更されたアドレスに変更して「更新する」を押すと変更が出来ます。ご利用ください。