よくいただくご質問
- No : 9707
- 公開日時 : 2017/11/10 00:00
- 更新日時 : 2024/09/13 00:00
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お気に入り登録したデザインを確認したい
回答
お気に入り登録をした時と同じ端末の、画面上部メニューバーにある「お気に入り」ボタンよりご確認いただけます。
※お気に入り登録をした時と別の端末（パソコン・スマートフォン、タブレット）からは確認できません。
尚、お気に入り登録をした時と同じ端末からでも表示されない場合は、
以下の理由によりリストより削除された可能性があります。
恐れ入りますが、この場合は元に戻すことは出来ませんので、改めてのデザイン選択をお願いします。
恐れ入りますが、この場合は元に戻すことは出来ませんので、改めてのデザイン選択をお願いします。
【お気に入りリストが消えってしまった場合に考えられること】
・履歴、クッキーの削除を行った場合（ウィルス対策ソフトが自動で削除する機能を搭載しているソフトもあります。）
・ブラウザのシークレットモードからの閲覧で登録された場合（シークレットモードではクッキーは保存されないため）
・スマートフォンの再起動をされた場合（電源オフ→オン）
・ブラウザのシークレットモードからの閲覧で登録された場合（シークレットモードではクッキーは保存されないため）
・スマートフォンの再起動をされた場合（電源オフ→オン）
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