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よくいただくご質問
マイページで宛名印刷枚数の変更ができない
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回答
宛名印刷の対象確定前であれば、マイページの「ご注文履歴」にある「宛名件数を変更する」から宛名件数の変更が可能です。以下のボタンより変更をお願いします。
ただし、お支払方法がクレジット決済、キャリア決済、Amazon pay など、お支払方法によっては、マイページにて宛名件数の変更がいただけない場合があります。その場合は当店に変更前の件数と変更したい宛名件数をご連絡下さい。
お問合わせフォーム ＜＜詳しくはこちら
ご注文枚数総数の変更はできません。いったんマイページにある「キャンセル」ボタンよりキャンセルして
改めて「追加注文はこちら」からご注文のやり直しをお願いします。
■ ログイン→マイページ→「ご注文履歴」→「キャンセルする」
■ 「ご注文履歴」→「追加注文はこちらから」をクリックし、注文手続きへとお進みください。
複数の商品を「同時注文」されている場合には、全てのご注文がキャンセルになります。
また、他のご注文の作業が進んでいる場合は、キャンセルできません。
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