2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
- No : 9384
- 公開日時 : 2015/09/11 21:11
- 更新日時 : 2023/09/28 14:41
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配送・支払情報入力画面で会員登録をしようとすると「メールアドレスが既に使用済みとなっています・・・」と表示され、次へ進めない
回答
ご入力いただいたメールアドレスで以前に会員登録をいただいているということを表します。
当店では同じメールアドレスで複数の会員登録はできなくなっています。
下記のいずれかより選択ください。
【前回の会員登録を活かして手続きされたい場合】
⇒エラー表示されている画面の下部にある「カートに戻る」の
ボタンをクリックしてカートに戻ってください。
「ご注文手続きへ進む」をクリック、
「ご注文前のご確認」画面で左の「会員登録がお済の方はこちら」から
ご登録アドレスとパスワードを入力してログインしてください。
※パスワードをお忘れの場合※
ログイン画面の「ログインでお困りの方はこちら」→「ログインパスワードをお忘れの方」より
仮パスワード再発行をしてください。
【前回の会員登録とは別に会員登録をされたい場合】
⇒エラー画面にて、別のメールアドレスを入力してお進みください。
※これまでのご注文履歴の確認や会員グレード、ご登録済の宛名データなどは引き継ぐことはできません。
ページ下の会員登録「しない」にチェックの上「ゲスト様」としてご注文される場合は、
以前会員登録済みの同じメールアドレスでもお進み頂けます。
ただし会員登録なしでのご注文となりますので、追加注文割引適用等、会員様の特典はご利用いただけません。
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