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よくいただくご質問
- No : 7221
- 公開日時 : 2019/03/12 00:00
- 更新日時 : 2022/09/09 00:00
- 印刷
レイアウト調整画面でスムーズに操作できない
- カテゴリー :
回答
画面がなかなか先に進まない、スムーズに操作できない原因として、様々な理由が考えられます。
殆どの場合が、お使いのデバイス環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに操作できる」
殆どの場合が、お使いのデバイス環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに操作できる」
「他のパソコンであればスムーズに進む」といった場合はお使いのブラウザについてキャッシュクリア・履歴削除を行ってみてください。
また、お使いのブラウザを別のブラウザに変更していただくと、スムーズに操作いただける場合があります。
1．現在ご使用のブラウザをご確認頂き、別のブラウザに変更いただく
「Edge（エッジ）」や「Safari（サファリ）」「IE（インターネットエクスプローラー）」で
開いている場合、最新のバージョンにアップグレードしてください。
「Google Chrome（グーグルクローム）」で開いて頂くと、スムーズに進める可能性がございます。
※無料でダウンロードできます。
グーグルクロームのマークは以下となります
●グーグルクロムをダウンロードできない環境
1,WindowsXP Windows Vista Windows７を含む以前のパソコン
2,AMacOS X Maverick 10.9以前のパソコン
上記の環境で操作をされている場合はダウンロードが出来ません。別のパソコンでのご注文をお願いします。
下記動画にて、履歴削除の方法をご案内しています（約30秒）。ぜひご確認ください。
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