よくいただくご質問
ブラウザに保存されている過去の情報(キャッシュ)が影響している可能性があります。
お手数ですが、以下の方法をお試しください。
ページの再読み込み(スーパーリロード)
キャッシュの削除
パソコンの場合:キャッシュの削除方法は、お使いの端末やブラウザによって異なります。「キャッシュ 削除」とご利用のブラウザ名や端末名を合わせて検索し、詳しい手順をご確認ください。
参考:Google Chromeの場合は、右上の「三点アイコン」から「履歴」、「閲覧履歴データを削除」へ進むとキャッシュを消去できる場合があります。
スマートフォンやタブレットの場合:ご利用の機種やブラウザによって異なりますが、通常は「設定」アプリから「履歴削除」などでキャッシュを消去できます。
詳しい手順はご利用端末やブラウザの公式ヘルプをご参照ください。