2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
- No : 65148
- 公開日時 : 2020/09/01 14:54
- 印刷
喪中はがきが届いたので、その人の投函代行サービスだけキャンセルしたい
- カテゴリー :
回答
当店ではご注文完了後は自動印刷・投函へと進行するため、一部の投函キャンセルができません。
ただし、「マイページ」の「ご注文履歴」に、「キャンセル」ボタンの表示されていれば、キャンセルが可能です。
＜ご注文直後の場合＞
至急、マイページ＞ご注文履歴のご確認をお願いします。
当店での作業工程に進むまでは、ご注文のキャンセルが可能です。
キャンセル後、「投函代行サービス」を「希望しない」でご注文のやり直しをお願いします。
＜キャンセルとご注文方法＞
１．マイページにログインして、ご注文履歴を開きます
２．該当のご注文の「キャンセル」ボタンをクリック
３．同じデザインをご希望される場合「追加注文はこちら」から
「投函(郵便局持込)代行サービス：希望しない」でご注文をやり直してください。
＜キャンセル可能かの確認方法＞
※ご注意点※
・「宛名印刷」のお申し込みをお忘れないようにご注意ください。
・文字を間違えた場合など、デザインも変更されたい場合「追加注文」ボタンからは進めません。
・既に作業工程に進んでいる場合は、ボタンはクリックできません。
ご注文のキャンセルはできませんのでご注意下さい。
・同時注文の場合、1つのみのキャンセルは出来ません、全ての商品がキャンセルとなります。
・同時注文の場合、1つのみのキャンセルは出来ません、全ての商品がキャンセルとなります。
同時注文も、ご一緒に追加注文してください。
キャンセルについて ＜＜詳しくはこちら
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