- 年賀状印刷の専門店 > 【宛名印刷（住所録）】 > ●宛名の入稿・確認・その他 > 宛名印刷を「あり」から「なし」に変更したい
よくいただくご質問
- No : 6260
- 公開日時 : 2016/06/14 00:00
- 更新日時 : 2024/10/02 00:00
- 印刷
宛名印刷を「あり」から「なし」に変更したい
- カテゴリー :
回答
ご注文後でも、宛名印刷レイアウト確定前に限り変更が可能です。
方法は2つあります。
- 方法1：宛名印刷のみキャンセルする（注文総枚数の変更は不可）
- 方法2：注文ごとキャンセルして、注文をし直す
【方法1】宛名印刷のみキャンセルする
1
「ご注文履歴」→「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックします。
2
現在の宛名印刷枚数が表示されます。
3
宛名印刷の枚数を「0枚」に入力し直します。
4
「価格を更新」をクリックし、宛名枚数が0枚になっていることを確認の上、「変更を確定」してください。
宛名印刷キャンセル後に、再度宛名印刷オプションを追加することはできません。
下記動画にて、宛名印刷のみのキャンセル方法をご案内しています（約1分30秒）。
【方法2】ご注文をキャンセルして、ご注文をし直す
ご注文総枚数を変更したい場合や、お支払方法によって変更ができない場合は、以下お手続きをお願いします。
1
「マイページ」→「ご注文履歴」→「注文をキャンセルする」をクリックします。
2
キャンセル後、すぐ下にある「追加注文」から新規ご注文へお進みください。
3
キャンセルしたご注文のデザインをそのまま引き継ぐことが可能です。
4
もう一度「宛名印刷希望する」を選択して、ご注文のし直しをお願いします。
【注意事項】
同時注文をキャンセルする場合はすべてのご注文がキャンセルとなります。また、他のご注文の作業が進行している場合、キャンセルはできません。
いずれの方法でもお手続きができない場合は、お問い合わせフォームよりご注文番号・ご注文者様名を明記の上、「宛名印刷のみキャンセル希望」の旨を当店までご連絡ください。
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