2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
- No : 31638
- 公開日時 : 2020/10/15 18:28
- 更新日時 : 2023/09/25 11:50
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メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい
回答
当店の会員登録はメールアドレスが使えなくなっていてもIDとして使う事が出来ます。
変更される前のメールアドレスを覚えている方は、ログイン画面にて以前のメールアドレスとパスワードの組み合わせを入力して、
ログインできるかお試しください。
会員登録時のメールアドレスを変更された場合でも、退会されていない限り会員登録情報は残っています。
そのため、ログインができれば会員グレード制割引は自動的に適用されます。
ログインが出来ましたら、マイページのお客様情報より、メールアドレスの変更をお願いします。
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■ログインできなかった場合■
メールアドレス再設定のURLをスマートフォン・携帯電話へSMS送信します。
・ログイン画面の【ログインでお困りの方はこちら】をクリック
・【メールアドレスを再設定する】をクリック
・全項目を入力後、【変更手続きのＵＲＬを受け取る】をクリック
・お手元の端末のSMSメッセージにを確認ください。
数分以内に、再設定URLが届きますので、そちらより手続きください。
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