2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
- No : 31499
- 公開日時 : 2020/10/15 16:00
- 更新日時 : 2023/09/14 16:05
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マイページの「お客様のデータ待ち」とは何か知りたい
回答
ご注文後の商品の状況が「お客様のデータ待ち」と表示されている場合は、
宛名の入稿作業（宛名の選択・レイアウト確認・確定）が残っています。
住所録への宛名の登録・選択・レイアウトの確認・確定の作業を行ってください。
宛名レイアウトを確定していただくと当店に宛名データが送信され、
状況覧の「お客様のデータ待ち」が「作業中」切り替わります。
※データ入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。
【ご注文履歴のページ／状況欄】
お客様のデータ待ち
宛名印刷のご入稿待ちの状態です。（宛名印刷のお申込がない場合は表示されません）
宛名のご登録がお済みの場合は、残り作業欄の赤いボタンをクリックし、宛名指定⇒宛名確定のお手続きをお願いいたします。
※ マイページ登録の場合、宛名確定後、【作業中】となるまで20分から30分ほどかかります。
作業中
当店にて作業工程へ進んでいる状態です。
出荷待ち
当店での作業工程が済み、出荷の準備が整った状態です。
※実際の出荷は翌営業日になる場合もございます。
出荷完了
商品の出荷が完了した状態です。
※出荷日の夕方から夜に、当店より「出荷のお知らせ」メールが配信されます。
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