2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
- No : 27114
- 公開日時 : 2020/09/01 14:51
- 更新日時 : 2023/08/28 10:51
- 印刷
間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい
回答
修正されたい内容によって、お手続きが異なります。
■修正されたい内容
・はがきのデザイン面（差出人の氏名や住所、添え書き文、文章 レイアウトなど）
・デザイン番号や種類の変更
・ゲスト会員（会員登録をお済ませでない方）でのご注文から会員登録をした上で注文する方法に変更
⇒注文のキャンセル後、初めから注文のやり直しが必要となります。
■修正されたい内容
・注文枚数
・宛名印刷あり・なし
・はがきの種類
・はがきの仕上がり
・配送情報の変更
・クーポンコードの有無
・配送方法
・お支払い方法
⇒注文のキャンセル後、【マイページ】の『ご注文履歴』にある「追加注文はこちら」からお手続きが可能です。
■『追加注文はこちら』からのご注文手順
（1）トップページ右上にあるログイン＞＞マイページ＞＞ご注文履歴へとお進みください。
（2）ご注文履歴から対象のご注文を確認し、「追加注文はこちら」というボタンをクリックしてください。
※前回キャンセルした商品のデザインのまま、再度のご注文がスムーズにできるボタンとなっています。
はがきの種類・オプション、配送先情報など、ご希望のもの内容を選択し、注文のやり直しが可能です。
アンケート:ご意見をお聞かせください
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