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よくいただくご質問

  • No : 26140
  • 公開日時 : 2014/10/06 16:53
  • 更新日時 : 2024/10/02 12:50
  • 印刷

注文後に宛名印刷の枚数を変更したい

回答

【宛名の入稿完了前】で【ご注文数総数の範囲内】であれば、
マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数が変更できます。
 
<対応できない内容>
  • 既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合
  • ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法
  • ご注文枚数以上への宛名件数の変更

<宛名印刷枚数の変更方法>
 
■動画でのご案内
下記動画にて、宛名枚数の変更方法をご案内しています(約70秒)。
 

 
■宛名印刷枚数の変更手順のご案内
 
1.マイページにログインします。
 
2.ご注文履歴内の対象のご注文の「宛名件数を変更する」をクリックします。
 
3.変更後の希望枚数を入力して、「変更内容を確認」をクリックします。
 
 
4.ページ下部に表示された価格を確認して、
  画面下部にある 「変更を確定する」ボタンをクリックしてください。
 
 
<枚数変更ができない場合>
決済方法によってはマイページより変更ができない場合があります。
 
その場合は当店にて宛名印刷あり・なしの枚数を変更しますので、
お問合せフォームよりご連絡をお願いします。
 
1.)お問い合わせ内容
・宛名印刷枚数変更希望の旨
・宛名印刷あり・なし、それぞれの枚数
 
次のページに移動します。
    ↓↓↓↓↓
 
2.)お客さま情報入力画面
・ご注文番号
・ご注文者様氏名
・ご注文者様お電話番号
重要度設定
宛名 追加 宛名印刷 住所録変更

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