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- 年賀状印刷の専門店 > 【お問い合わせ・エラー】 > クレジットカードの入力画面にて、パスワード（暗証番号）不明につき、画面を閉じてしまった
よくいただくご質問
- No : 12294
- 公開日時 : 2014/09/27 00:00
- 更新日時 : 2024/09/16 00:00
- 印刷
クレジットカードの入力画面にて、パスワード（暗証番号）不明につき、画面を閉じてしまった
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回答
「ご注文を確定」ボタンをクリック・ご注文が確定すると、
画面に「ご注文が完了しました」というメッセージと共にご注文番号が表示されます。
※システムより、注文確認メールも自動送信されます。
上記が表示されない限り、ご注文手続きは完了しておりません。
クレジットカードのご請求も発生しませんので、ご安心ください。
尚、ご注文履歴はマイページよりご確認いただくことが可能です。
■会員様
メールアドレス・パスワードでログイン→ マイページ→「ご注文履歴」をご確認ください。
■ゲスト会員様（非会員）
メールアドレス・注文番号でゲストログイン→マイページ「ご注文履歴」にてご確認ください。
「ご注文履歴」に表示がない場合、ご注文手続きは完了しておりません。
再度、一から新規ご注文手続きをいただく必要がございます。
また、クレジットカード情報入力後、画面が遷移するまでお待ちください。
途中で画面を更新したり閉じたりすると、正常にお手続きが完了できません。
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