よくいただくご質問
返品・交換は、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。
万一お届けの商品に不備がある場合は、早急に商品の再手配をさせていただきます。その場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
お客様のご都合による返品、返金、交換はお受けしておりません。
以下のような場合は、不良品とはなりません
詳しくは返品・交換についてをご確認ください。
刷り直しクーポンについて
別のデザインで改めてご注文をご希望の場合、有料とはなりますが「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させていただきます。印刷料金から25%引きでご注文いただけるクーポンをお渡しします。
ご希望の場合は、お問い合わせフォームより次の内容を記載のうえ、お申し出ください。当店にてクーポンコードを発行し、メールにてご連絡させていただきます。
刷り直しクーポンは他の割引と併用できません。
会員登録済みのお客様で、過去5年間のご注文状況に応じて適用される会員ランク割引の割引率と合算して、合計25%割引とさせていただきます。