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よくいただくご質問

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『 ●宛名の入稿・確認・その他 』 内のFAQ

55件中 1 - 10 件を表示

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  • 宛名データの入稿期限を知りたい

    宛名データの入稿期限 元旦に年賀状を届けるには? ご注意事項 <宛名データの入稿期限> 宛名データの入稿期限の目安は以下の通りです。 ご注文が11月5日(火)まで : 11月30日(土) 13時まで    11月5日(火)以降 :  受付最終日 13時まで ※受付最終日はご希望の内容によって異なります。 【年賀状の最終受付日】 ... 詳細表示

    • No:31098
    • 公開日時:2020/10/13 10:35
    • 更新日時:2024/10/18 14:28

  • 宛名の入稿ができているか(完了しているか)確認したい

    マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 マイページに表示されない方はこちら 【宛名の入稿ができている場合】 1.ステータスが緑色で「作業中」の表示 2.右側が「宛名データ選択済」の表示 <ご注意点> 宛名の入稿(最終確定)をすると当店に宛名データが送信されますが、 送信に時間がかかりステータスが... 詳細表示

    • No:1522
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2023/12/07 18:48
  • 宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい

    宛名印刷用の宛名はマイページへログイン後、「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット:「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン:「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 マイページで住所... 詳細表示

    • No:4007
    • 公開日時:2015/08/27 18:19
    • 更新日時:2024/09/11 11:31
  • 注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

    宛名印刷「希望する」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択した方は、 住所録への宛名の登録後、【宛名の最終確定】の作業が必要です。 ※住所録への宛名を登録しただけでは、印刷へ進みませんのでご注意ください。  【宛名の最終確定】の操作方法 動画でのご案内 画像でのご案内 1.動画でのご案内 下記動画で、注文後の宛名の確定作... 詳細表示

    • No:16317
    • 公開日時:2018/11/28 16:46

  • 宛名選択画面で「○ 件の宛名を表示しています。 現在、非表示中のものを含めて○件を選択済みです。」と表示され、先に進めない

    このエラーが表示された場合、宛名表示の絞り込み検索を行われていて、表示されていない宛名も選択されてる状態を示しています。 <非表示の宛名の選択を解除する方法> 1.マイページにログインします。 2.マイページ【ご注文履歴】の【宛名データを選択する】をクリック   3.「住所録(注文の対象を選ぶ)」の画面が表示  この画面でグループを「指定しない」... 詳細表示

    • No:16627
    • 公開日時:2018/11/26 10:13
    • 更新日時:2023/12/18 11:39
  • 注文後に宛名印刷の枚数を変更したい

    【宛名の入稿完了前】で【ご注文数総数の範囲内】であれば、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数が変更できます。 <対応できない内容> 既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ご注文枚数以上への宛名件数の変更 <宛名印刷枚数の変更方法> ■動画でのご案内 下記動画にて、宛名枚数の変更方法をご案内していま... 詳細表示

    • No:26140
    • 公開日時:2014/10/06 16:53
    • 更新日時:2024/10/02 12:50
  • 住所録を一覧表にして印刷したい

    宛名の住所録はCSV形式一覧表として出力し、印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 <動画でのご案内> 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています(約50秒)。 <宛名の一覧を印刷する方法> 1.マイページにログインして、住所録を開きます。   印刷し... 詳細表示

    • No:26416
    • 公開日時:2020/07/08 13:44
    • 更新日時:2024/08/22 17:49
  • 宛名印刷を「あり」から「なし」に変更したい

    ご注文後でも、宛名印刷レイアウト確定前に限り、変更が可能です。 ご希望の項目を選択してください。 1.宛名印刷のみキャンセルする   (注文総枚数の変更は不可) 2.注文ごとキャンセルして、注文をし直す 【1】宛名印刷のみキャンセルする  1.「ご注文履歴」→「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックします。     2.現在の宛名印刷枚... 詳細表示

    • No:6260
    • 公開日時:2016/06/14 18:16
    • 更新日時:2024/10/02 12:51
  • 宛名印刷レイアウトの住所の文字が小さいので、大きさを変更したい

    住所録の入力の際、「住所1」「住所2」に分けて入力してください。 「住所1」にすべての住所を入力すると、住所の長さによっては文字が極端に小さくなってしまいます。 番地以降のマンション名を「住所2」に入力すると、 住所が途中で改行され文字がバランスが良くなります。 宛名の「レイアウト調整機能」を使用して変更することも可能です。 但し... 詳細表示

    • No:5157
    • 公開日時:2015/10/08 18:42
    • 更新日時:2023/12/06 18:42
  • 年賀状にどの宛名を選択したか一覧を確認したい

    選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 <どの宛名を選択したか確認する方法> 1.マイページに「ログイン」します。 2.「マイページ」の「住所録」をクリック 3.「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択し... 詳細表示

    • No:34986
    • 公開日時:2024/11/20 13:00

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