よくいただくご質問
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宛名レイアウトのプレビュー画面でカタカナの濁点の位置がずれた状態で表示される
「縦書き」の場合、カタカナを【半角】で入力すると、宛名レイアウトが崩れ、濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名の選択に戻る」をクリックの上、すべてのカタカナやアルファベットを「全角」に修正してください。 例)半角「ダグラス」→ 全角「ダグラス」 下記動画にて、半角から全角への変更方法をご案内しています(約1分)。 続きを見る
宛名レイアウト確定後に、再度プレビュー画面を確認することはできかねます。 「宛名印刷の内容を確定する」をクリックされた時点で、当店システムに宛名データが反映され、印刷作業が進行します。必ず全件の宛名レイアウトをプレビュー画面で確認の上、確定してください。 ※どの宛名を選択したかは、グループ検索→注文番号でご確認いただけます。 去年の年賀状にどの宛名を選択したか一覧を確認したい 続きを見る
宛名印刷時に常用漢字でない漢字(特殊文字・外字)を使用したい
宛名印刷は特殊文字、旧字体など常用漢字以外の文字には対応していません。必ず常用漢字をご入力ください。 常用漢字以外の文字は文字化けしてしまいます。文字入力・変換の際、漢字の横に「環境依存」と表示される文字は、仮にコピー・貼り付けをして画面上では問題なく表示されたとしても、当店での印刷時に以下のように文字化けする可能性があります。 「マイページ登録」で登録できた場合でも、同様となります。... 続きを見る
宛名レイアウト確定後に変更・修正をすることはできかねます。 「宛名印刷の内容を確定する」をクリックされた時点で、当店システムに宛名データが反映され、印刷作業が進行します。 詳しくは宛名レイアウト確定後に入力間違いに気付いた・修正したいをご確認ください。 続きを見る
当店では宛名の手書きサービス(筆耕サービス)はご用意がございません。 プリンターでの印刷のみ対応いたします。予めご了承ください。 続きを見る
宛名面(表面)に差出人様情報を印刷することはできません。システム上、差出人様情報はデザイン面(裏面)に印刷いたします。宛名面(表面)は、宛名印刷オプションをご希望いただいた場合、はがきの送付先である宛名の「住所・宛名」のみ印刷します。 続きを見る
宛名印刷で使用できる書体は「楷書体」「明朝体」「ゴシック体」「丸ゴシック体」の4種類です。 書体ごとのサンプルは下記のとおりです。 実際に印刷される宛名レイアウトは、宛名印刷のレイアウトをプレビュー画面で確認したいをご確認ください。 宛名のレイアウト・書体について 続きを見る
当店では宛名レイアウトの代理での確認を行うサービスはございません。件数が多い、少ないに関わらず、お客様ご自身にて全てのレイアウト確認をお願いしています。また、宛名印刷の対象確定後、当店でのレイアウトを確認・修正する校正の工程はありません。必ず、お客様にて全件分の宛名レイアウト確認、確定作業をお願いします。宛名印刷の対象確定後、早急に当店での作業へ進行します。宛名印刷の対象確定後、宛名レイアウ... 続きを見る
宛名の登録方法によって手順が異なります。 マイページで住所録を直接入力する場合姓のみを入力して登録してください。 Excelファイルで住所録を一括登録する場合姓・名ともに必須項目となり、空欄での登録はできません。いったん姓名を入力してExcel一括登録でマイページの住所録に登録後、姓のみに変更したい宛名を選択の上、名を削除してください。 続きを見る
宛名レイアウト確認画面の「レイアウトを調整する」からサイズ変更が可能です。1はがき画像下の「レイアウトを調整する」をクリックします。2右側のはがきの「様」部分をクリックして選択します。3画面左側の文字の「サイズ」を大きな値に入力し直し、「更新」をクリックします。「レイアウト調整」機能は一括変更はできません。すべてのはがきの敬称のサイズを変更したい場合、1件ずつ変更する必要があります。 続きを見る
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