宛名を筆耕してほしい

当店では宛名の手書きサービス（筆耕サービス）はご用意がございません。 プリンターでの印刷のみとなります。 詳細表示

昨年登録した住所録を宛名印刷に使用したい

昨年のご注文時に会員様としてご注文いただいた場合に限り、使用可能です。 【登録済みのデータを修正する場合】 トップページ右上の「ログイン」より、会員様としてログインしてください。 ログイン後、「マイページ」をクリックします。 「住所録」をクリックします。 修正したい名前の左側にある「編集」をクリックすると、編集画面が表示されます。 内容を編... 詳細表示

宛名（表面）の「様」のサイズを変更したい

宛名レイアウト確認画面の「レイアウトを調整する」からサイズ変更が可能です。 1.）はがき画像下「レイアウトを調整する」をクリックします。 　 2.）右側のはがきの「様」部分をクリックして洗濯します。 　 3.）画面左側の文字の「サイズ」を大きな値に入力し直し、更新をクリックします。 　 ※「レイアウト調整」機能は一括変更はできません。 すべててのはがきの敬称の... 詳細表示

宛名レイアウト確定後も状況が「お客様のデータ待ち」となっている

宛名の入稿が完了していない状況です。 マイページの住所録に宛名を登録しただけでは入稿は完了にはなりません。 宛名登録後、宛名のレイアウト確認→調整→確定までのお手続きが必要となります。 ※宛名確定後も状況が切り替わるまで、30分ほどかかる場合があります。 注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を知りたい（パソコンの場合） 注文後、住所録に宛名を登録したが、そ... 詳細表示

宛名レイアウト確認時に姓と名が二列に分かれる

住所録に宛名を登録する際に、名を「氏名」ではなく「連名」に入力されている可能性があります。 「連名欄」に入力した場合は、左に連名として反映されます。 住所録を確認・修正の上、再度宛名レイアウトを確認してください。 【修正前】 1.）左下「宛名を選び直す」から住所録の一覧に戻ります。 2.）該当の宛名の横にある「編集」をクリックします。 3.）名を「氏名... 詳細表示

登録した住所録は他サイトでの注文にも使えるのか知りたい

会員登録後にマイページにご登録いただいた住所録は、 当社株式会社アーツが運営する、「おたより本舗」「ビジネス挨拶状印刷の専門店」 「スピード印刷センター」の3サイトで共通でご利用いただくことが可能です。 ご登録の会員登録情報（ログインメールアドレス・パスワード）も共通です。 また、会員様・ゲスト様（会員登録をお済ませでない方）に関わらず、 保管期限内であれば「マイページ」よ... 詳細表示

宛名印刷のレイアウトプレビュー画面で名前や住所が正しく表示されない

宛名印刷のレイアウトプレビュー画面で正しく表示がされない場合、 「宛名を選び直す」から「住所録」に戻り、登録内容をご確認ください。 例として、「ふりがな」にお名前を入力されると、お名前は表示されません。 必ず各項目に沿ってご入力いただく必要があります。 登録済みの宛名を修正する 詳細表示

「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致しません」とエラーが表示される

宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を変更する必要があります。 「ご注文時に入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると 枚数が相違しているためエラーが生じ、宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 下記の手順に沿って、宛名印刷枚数を変更してください。 ▼マイページ→注文履歴より対象のご注文を確認の上、 「宛名・切手・注文枚... 詳細表示