よくいただくご質問
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指定のExcelテンプレートに「#REF!」というエラーが表示される
入力チェック欄に「#REF!」というエラーが表示される場合は、Excelの関数に関するメッセージです。 宛名登録時には関係がないため、そのまま保存・アップロードしていただいても問題ありません。 続きを見る
指定のExcelテンプレートの「ふりがな」は入力必須項目か知りたい
「かな姓」「かな名」の入力は任意項目で、実際に印刷されることはありません。ご入力いただくことで、住所録を確認する際に五十音順に並べ替えることが可能です。住所録の管理をスムーズに行うために、必要に応じてご入力をお願いします。入力必須項目は「必須」の記載がある項目となります。 続きを見る
当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは、行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができません。空欄の行ができないよう、上から順にご入力いただきますようお願いいたします。 続きを見る
過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート(旧バージョン)を使用したい
2023年7月にリニューアルを行いましたが、旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 続きを見る
「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される
Excelシートの郵便番号欄に問題があると、このエラーが表示されます。 主に考えられる原因 郵便番号欄に不要な文字が入力されている(不要なスペースが入っている) ハイフンが抜けている 全角で入力している(半角英数字でご入力ください) 郵便番号をコピー&ペーストしたことで計算式が入っている(削除して入力し直してください) 行や列を削除するなどテンプレートを編集している 続きを見る
指定のExcelテンプレートの入力チェック欄がピンク色の表示になる
「入力チェック欄」がピンク色の表示になる場合、テンプレートの入力に何らかの不備がある状態です。 【よくあるエラーの原因】 E列の【種類】は「自宅」か「会社」を必ず選択してください。 郵便番号には必ず「半角ハイフン」を入力してください。 カタカナはすべて全角で入力してください。 住所の文字数が多い場合、文字サイズが極端に小さくなることがあります。建物名以降を「住所1」と「住所2」に入力い... 続きを見る
Excelデータアップロード画面でファイルの選択ができているか知りたい
アップロード画面でファイルを選択すると、「ファイルを選択」の横にファイル名が表示されます。ファイル名が表示された状態で、「取り込み開始」をクリックしてください。ファイルが選択できている場合ファイルが選択できていない場合住所録をExcelファイルで一括登録する方法 詳しくはこちら 続きを見る
Excelテンプレート上部の入力方法・注意事項をご確認のうえ、各項目をご入力ください。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 住所録への登録時にエラーが表示されアップロードできない場合は、入力漏れなどさまざまな原因が考えられます。一番左にある「入力チェック欄」のメッセージに従って修正してください。 不備があると「エラーチェック欄... 続きを見る
Excelテンプレートで一括登録できる宛名の最大件数を知りたい
一度にアップロード可能な件数は、500件までとなります。 500件を超える場合は、複数のExcelテンプレートに分けて登録の上、1件ずつファイルをアップロードしていただく必要があります。 宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい 500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出る方はこちら 続きを見る
宛名一覧の一番上の種別を選択し、枠の右下をドラッグすることで、種別の一括登録が可能です。上下の種別が同じ場合に限ります。郵便番号欄が表示されている状態で作業してください。1一番上の宛名の敬称をプルダウンタブより選択してください。2選択後、種別枠の右下にマウスを合わせると「+」が表示されます。3そのままドラッグ(マウスを左クリックしたまま下にスライド)します。種別の一括登録が完了しました。 続きを見る
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