「機種依存文字が含まれています。前の画面またはデザイン編集で削除してください」というメッセージが表示される

このメッセージは、当店では印刷（再現）ができない文字が含まれている際に表示されます。 以下のような「機種依存文字が含まれています。前の画面またはデザイン編集で削除してください。」 といったメッセージが表示される場合は当店では印刷できないため、編集画面に戻り、該当の文字を削除してください。 どの部分が機種依存文字化判別できない場合は、貼り付け部分がある場合はその部分を削除し... 詳細表示

デザインの縦横を変えたい

テンプレートのデザインの縦横を変更することはできません。 横のデザインがご希望の場合は縦のテンプレートを、縦のデザインがご希望の場合は横のテンプレートよりお選び下さい。 詳細表示

本文と差出人が重なってしまう。どうしたらいいか教えてほしい

本文が長い場合など、差出人情報と文字か重なってしまうことがあります。 この文字の重なりは、「レイアウト調整機能」を使って修正可能です。 ＜文字重なりを修正する方法＞ --ご注文フォームでステップ４：印刷内容確認画面まで進んでください-- １．はがきの下にある「レイアウト自由調整をする」というボタンをクリックする。 ２．重なっている本文をマウスでクリックして枠... 詳細表示

文字のサイズを大きくすると改行されてしまう。解決方法を知りたい

レイアウト調整機能で文字サイズを大きくして文章が改行されてしまう場合、文字が囲まれている枠を広げることで解決できます。 ＜文章の改行を修正する方法＞ １．文字サイズを大きくすると・・文章の不自然なところで改行されています。 ２．文章が囲まれているオレンジ色の枠の四方にある「■」をクリックしたままスライドすると、枠が広げることができます... 詳細表示

レイアウト調整に追加料金はかかるのか教えてほしい

当店のレイアウト調整は追加料金不要、無料で操作していただけます。 レイアウト調整について 詳細表示

差出人や挨拶文を揃えたい

「レイアウト自由調整」機能を使って揃えることが可能です。 下記動画にて、レイアウト自由調整を使って、文字や文章を揃える方法をご案内しています（約90秒）。 ぜひご確認ください。 ご注文後に、当店での調整・修正は行っておりません。 お客様で、ご確認・調整をしてからご注文いただくようお願いします。 詳細表示

文字の調整画面が出てハガキが見えにくい。レイアウト調整画面の位置を調整したい

レイアウト調整画面の画面で、編集画面上にあるハガキの移動が可能です。 ＜レイアウト調整画面の表示の調整方法＞ ◆このようにハガキと編集画面が重なっている場合は・・・ １．画面左の「表示移動」をクリック ２．ハガキを左クリックしたまま、上下左右させる移動することが可能です 利用しやすい位置に移動させ、編集を行ってください ３．編集が... 詳細表示

年賀状のレイアウト調整画面にある「塗り足し線」について詳しく知りたい

「塗り足し線」とは、写真や背景をはがき全面に印刷される場合、お入れいただくデータの範囲（大きさ）を示す線のことです。 全面印刷は「プレミアム写真仕上げ」をご選択いただいた場合のみ可能です。 具体的には、全面印刷をご希望の場合は、はがきの仕上りサイズよりも 上下左右３mmずつ塗りしろを足した大きさのデータが必要となります。 必ずはがきの端から3mm外側の「塗り足し線」まで、写真や背景のデー... 詳細表示

レイアウト調整画面でスムーズに操作できない

画面がなかなか先に進まない、スムーズに操作できない原因として、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、お使いのデバイス環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに操作できる」 「他のパソコンであればスムーズに進む」といった場合はお使いのブラウザについてキャッシュクリア・履歴削除を行ってみてください。 また、お使いのブラウザを別のブラウザに変更していただくと、スムーズに操作いた... 詳細表示

レイアウトの調整が上手くできないので、そちらで調整してほしい

当店ではデザインの配置、調整を含む印刷内容の作成は、お受けしておりません。 全てお客様ご自身にて作成をお願いしております。 ◆下記の動画で、「レイアウト自由調整」を使って、文字の大きさの変更・移動・追加方法をご案内しています（約120秒）。ぜひご確認ください。 ◆下記動画にて、レイアウト自由調整を使って、文字や文章を揃える方法をご案内しています（約90秒）。ぜひご確認ください。... 詳細表示